"1 App" is een digitale bankdienst aangeboden door ONE Bank Limited die klanten in staat stelt om altijd en overal financiële transacties uit te voeren met behulp van een mobiel apparaat zoals een smartphone of tablet, ontworpen om klanten te voorzien van verbeterd nut en tevredenheid door middel van the box kenmerken & functionaliteiten.
"1 App" is een slimme bankapplicatie die is ontworpen om naast de algemene functies een aantal unieke functies en functionaliteiten te bieden om transacties altijd en overal te kunnen uitvoeren, zoals accountsaldo en de nieuwste transactie-informatie, betaling van rekeningen van nutsbedrijven en P2P-betalingen, kaarttransacties en kaartbetalingen, geld overmaken naar ONE Bank-rekeningen of andere bankrekeningen. Naast deze algemene functies heeft “1 app” de mogelijkheid om een serviceaanvraag in te dienen, zoals de afgifte van een solvabiliteitscertificaat, de afgifte van een belastingcertificaat, een betaalopdracht / FDD-uitgifte en een nooddienstaanvraag in te dienen zoals instructie voor stopbetalingen, chequeboekaanvraag met optie om feedback te ontvangen rechtstreeks vanuit de app, enz. "1 App" heeft een extra voorziening zoals Messaging Service voor promotionele aanbiedingen, campagneaanbiedingen, systeemdown-berichten, bewustmakingsberichten rechtstreeks vanuit de app.
"1 App" biedt klanten een Omni Channel-ervaring en een slimme bankoptie die gemakkelijk te gebruiken, snel en flexibel is en zorgt voor verbeterde beveiliging met "Two Factor Authentication" 2FA. Daarom zal bankieren met “1 app” de kosten voor het verwerken van transacties verlagen door de noodzaak voor klanten om de bankfilialen te bezoeken voor verschillende banktransacties te verminderen.