Octopus Energy

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Calificaciones y opiniones

He pasado de pagar más de 100€ al mes con una compañía "de las de siempre" a pagar entre 35 y 40 euros/mes, con los ventiladores puestos todo el día y encima me acaban de regalar un saldo de 50€ por recomendarla. Simplemente increíble y todavía no sé porqué no hice el cambio antes. Además es energía verde al 100%

Fatal. Llevamos varios años con Octupus y desde hace unos meses no aparece el registro de la energía de excedentes que volcamos, únicamente de la energía que consumimos. Ellos dicen que es problema nuestro y que tenemos que actualizar la app pero por más que la desinstalamos mi marido y yo y la volvemos a instalar, no nuestra los registros. Tendremos que fiarnos de que en pleno Julio en un Alicante y con 14 placas nos llegue una factura de 178€ este mes 🤬🤬🤬 Nos cambiamos de compañía ya mismo!

Llevan varios meses con el error de que no podemos ver los excedentes que volcamos a la red, cada vez que les mandas un correo te dicen lo mismo, estamos trabajando en ello para solucionarlo. Ya suena a qué se están riendo de nosotros y no quieren que veamos nuestros excedentes, porque en pleno verano he tenido que pagar en todas las facturas cuando el año pasado me devolvieron incluso algunos meses.

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