*** هذا التطبيق هو فقط لموظفي خدمة ONEPLUS مركز. ليس للعملاء ***
يتيح تطبيق OnePlus Serv للمديرين التنفيذيين لرعاية العملاء في مراكز خدمة OnePlus المعتمدين زيادة وتلبية طلبات الخدمة بسرعة للعملاء المتجولين. يعمل التطبيق أيضًا على تمكين المسؤولين عن خدمة العملاء من إجراء عملية فحص مستوى الدخول (ELS) والعديد من المهام الأخرى التي يتم تعيينهم للقيام بها.
دلائل الميزات
1. إدارة مواعيد العملاء
2. ابحث عن طلب باستخدام IMEI أو رقم هاتف العميل أو اسمها.
3. لقد أصبح فحص مستوى الدخول (ELS) أبسط من خلال التقاط الصور مباشرة من كاميرا الهاتف.
4. العديد من أنشطة رعاية العملاء الروتينية الأخرى
تاريخ التحديث
24/08/2023
أعمال
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.
المعلومات الشخصية والصور والفيديوهات و4 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يتعذّر حذف البيانات
عرض التفاصيل
أحدث الميزات
In this release: - We have improved the View All Requests section so that our logistics partners can easily find the requests assigned to them - We’ve enabled OTP login - Squashed some bugs - And lastly, we’ve made some under-the-hood enhancements so you can enjoy a faster and smoother app experience