*** AQUESTA APLICACIÓ SÓN ÚNICA PER A TREBALLADORS DE CENTRES DE SERVEIS ONEPLUS. NO PER A CLIENTS ***
L'aplicació OnePlus Serv permet als executius de Customer Care en els Centres de servei autoritzats OnePlus per augmentar ràpidament i fer un seguiment de les sol·licituds de servei per als clients que caminen. L'aplicació també capacita els executius de Customer Care per dur a terme el procés de detecció de nivell d'entrada (ELS) i moltes altres tasques a les quals se'ls assigna.
Característiques clau
1. Gestioneu les cites dels clients
2. Busqueu una sol·licitud mitjançant IMEI, número de telèfon del client o el seu nom.
3. La detecció de nivell d'entrada (ELS) es va fer més simple prenent fotografies directament des de la càmera del telèfon.
4. Moltes altres activitats rutinàries d'atenció al client
Data d'actualització:
24 d’ag. 2023
Negocis
Seguretat de les dades
arrow_forward
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Informació personal, Fotos i vídeos i 4 més
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Les dades no es poden suprimir
Mostra els detalls
Novetats
In this release: - We have improved the View All Requests section so that our logistics partners can easily find the requests assigned to them - We’ve enabled OTP login - Squashed some bugs - And lastly, we’ve made some under-the-hood enhancements so you can enjoy a faster and smoother app experience