ServiceDesk Plus | Cloud
4,5star
11.700 iritzi
100.000+
deskarga
Adin guztietarako
info
Aplikazio honi buruz
Kudeatu zure eskaerak, zereginak eta onarpenak, lurrean edo mugimenduan zauden ala ez.
Sarrera-gaitasun intuitiboen multzo batekin, denbora errealeko aginte-panelekin eta AI bidezko ahots-laguntzaile batekin, zerbitzu-ematea hobetu dezakezu IT-n ez ezik, HR, finantza, instalazio eta haratago.
Ezagutu zure zerbitzu-esperientzia eraldatzeko funtzio nagusiak
Hainbat instantzien kudeaketa: Aldatu zerbitzu mahaiko instantzia batetik bestera eta sartu modulu ezberdinetara.
Eskaerak kudeatzea: Sortu, editatu eta kudeatu gertakariak eta zerbitzu eskaerak erraztasunez.
Iragazki eta bilaketa aurreratuak: azkar iragazi eta bilatu eskaerak mota, ID, gai edo izenaren arabera, behar duzuna arazorik gabe aurkituko duzula ziurtatuz.
Eskaeraren xehetasunak: Sartu eskaeraren xehetasun osoak, elkarrizketak, historia eta ebazpenak barne. Gehitu oharrak eta kargatu eranskinak zuzenean eskaerei, testuingurua eta lankidetza aberastuz.
Zereginen kudeaketa: sortu, editatu eta kudeatu zereginak modulu guztietan. Iragazi eta bilatu zereginak, egin jarraipena laneko erregistroak eta ezabatu zereginak behar izanez gero.
Onarpenen kudeaketa: Ikusi eta kudeatu eskaera, aldaketa, kaleratze eta erosketa-aginduen onarpenak.
Denbora errealeko jakinarazpenak: egon zerbitzu mahaiko jarduerei buruz informatuta eta eskatu eguneratzeak push jakinarazpen puntualekin.
Arbel dinamikoa: Jarrai ezazu antolakuntzako iragarpenen jarraipena eta kontrolatu errendimendu-neurri nagusiak, zain dauden eskaerak eta eguneroko eskaerak barne, zure zereginen aurretik jarraitzeko.
Aktiboen kudeaketa: Gehitu, ikusi eta kudeatu zure erakundearen aktiboak barra-kodeak edo QR kodeak eskaneatuz. Jarraitu aktiboen xehetasunak, planteatu aktiboei lotutako eskaerak eta aldatu aktiboen informazioa edonon.
Ezagutza-baserako sarbidea: bilatu irtenbideak zure laguntza-mahaiaren ezagutza-basean arazoak azkarrago konpontzeko.
AI bidezko laguntzaile adimenduna: konektatu Zia-rekin berehalako laguntza izateko elkarrizketa-txat edo ahots-komandoen bidez.
Oraindik ez baduzu ServiceDesk Plus instalatu, aurrera eta probatu 30 eguneko doako proba osoa mnge.it/try-ITSM-now helbidean.
Oharra: hau ez da aplikazio autonomo bat. Saioa hasteko, zure erakundeak kontu bat izan behar du ServiceDesk Plus-en.
Sarrera-gaitasun intuitiboen multzo batekin, denbora errealeko aginte-panelekin eta AI bidezko ahots-laguntzaile batekin, zerbitzu-ematea hobetu dezakezu IT-n ez ezik, HR, finantza, instalazio eta haratago.
Ezagutu zure zerbitzu-esperientzia eraldatzeko funtzio nagusiak
Hainbat instantzien kudeaketa: Aldatu zerbitzu mahaiko instantzia batetik bestera eta sartu modulu ezberdinetara.
Eskaerak kudeatzea: Sortu, editatu eta kudeatu gertakariak eta zerbitzu eskaerak erraztasunez.
Iragazki eta bilaketa aurreratuak: azkar iragazi eta bilatu eskaerak mota, ID, gai edo izenaren arabera, behar duzuna arazorik gabe aurkituko duzula ziurtatuz.
Eskaeraren xehetasunak: Sartu eskaeraren xehetasun osoak, elkarrizketak, historia eta ebazpenak barne. Gehitu oharrak eta kargatu eranskinak zuzenean eskaerei, testuingurua eta lankidetza aberastuz.
Zereginen kudeaketa: sortu, editatu eta kudeatu zereginak modulu guztietan. Iragazi eta bilatu zereginak, egin jarraipena laneko erregistroak eta ezabatu zereginak behar izanez gero.
Onarpenen kudeaketa: Ikusi eta kudeatu eskaera, aldaketa, kaleratze eta erosketa-aginduen onarpenak.
Denbora errealeko jakinarazpenak: egon zerbitzu mahaiko jarduerei buruz informatuta eta eskatu eguneratzeak push jakinarazpen puntualekin.
Arbel dinamikoa: Jarrai ezazu antolakuntzako iragarpenen jarraipena eta kontrolatu errendimendu-neurri nagusiak, zain dauden eskaerak eta eguneroko eskaerak barne, zure zereginen aurretik jarraitzeko.
Aktiboen kudeaketa: Gehitu, ikusi eta kudeatu zure erakundearen aktiboak barra-kodeak edo QR kodeak eskaneatuz. Jarraitu aktiboen xehetasunak, planteatu aktiboei lotutako eskaerak eta aldatu aktiboen informazioa edonon.
Ezagutza-baserako sarbidea: bilatu irtenbideak zure laguntza-mahaiaren ezagutza-basean arazoak azkarrago konpontzeko.
AI bidezko laguntzaile adimenduna: konektatu Zia-rekin berehalako laguntza izateko elkarrizketa-txat edo ahots-komandoen bidez.
Oraindik ez baduzu ServiceDesk Plus instalatu, aurrera eta probatu 30 eguneko doako proba osoa mnge.it/try-ITSM-now helbidean.
Oharra: hau ez da aplikazio autonomo bat. Saioa hasteko, zure erakundeak kontu bat izan behar du ServiceDesk Plus-en.
Azken eguneratzea
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Ez da daturik partekatzen hirugarrenekin
Lortu informazio gehiago garatzaileek partekatutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Baliteke aplikazioak datu mota hauek biltzea:
Kokapena, Informazio pertsonala eta beste 6
Datuak bidaltze-prozesuan enkriptatzen dira
Datuak ezabatzeko eska dezakezu
Balorazioak eta iritziak
4,5
11.500 iritzi
Berritasunak
- Conversation Summary: Get quick AI-generated insights.
- Text & Reply Assist: Write and respond effortlessly.
- Ask Zia: Perform actions faster with AI Assistance.
- Text & Reply Assist: Write and respond effortlessly.
- Ask Zia: Perform actions faster with AI Assistance.
Aplikazioaren laguntza-zerbitzua
Garatzaileari buruz
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
