ServiceDesk Plus | Cloud
4.5star
Maoni elfu 11.7
elfu 100+
Vipakuliwa
Kila mtu
info
Kuhusu programu hii
Dhibiti maombi yako, kazi na idhini zako—bila kujali kama uko sakafuni au unatembea.
Ukiwa na msururu wa uwezo angavu wa ukataji tikiti, dashibodi za wakati halisi, na msaidizi wa sauti anayeendeshwa na AI, unaweza kuboresha utoaji wa huduma si tu katika Teknolojia ya Habari na Mawasiliano bali katika HR, fedha, vifaa na kwingineko.
Gundua vipengele muhimu vinavyoweza kubadilisha matumizi yako ya huduma
Udhibiti wa mifano mingi: Badilisha kwa urahisi kati ya matukio ya dawati la huduma na ufikie moduli tofauti.
Usimamizi wa ombi: Unda, hariri, na udhibiti maombi ya tukio na huduma kwa urahisi.
Uchujaji wa hali ya juu na utaftaji: Chuja haraka na utafute maombi kulingana na aina, kitambulisho, mada au jina, kuhakikisha kuwa unapata unachohitaji bila shida.
Maelezo ya ombi: Fikia maelezo ya kina ya ombi, ikijumuisha mazungumzo, historia na maazimio. Ongeza madokezo na upakie viambatisho moja kwa moja kwa maombi, kuboresha muktadha na ushirikiano.
Usimamizi wa kazi: Unda, hariri, na udhibiti kazi kwenye moduli zote. Chuja na utafute majukumu, fuatilia kumbukumbu za kazi na ufute kazi inavyohitajika.
Udhibiti wa idhini: Tazama na udhibiti uidhinishaji wa maombi, mabadiliko, matoleo na maagizo ya ununuzi.
Arifa za wakati halisi: Endelea kupata habari kuhusu shughuli za dawati la huduma na uombe masasisho kwa arifa zinazotumwa na programu kwa wakati.
Dashibodi Inayobadilika: Fuatilia matangazo ya shirika na ufuatilie vipimo muhimu vya utendakazi, ikijumuisha maombi ambayo hayajashughulikiwa na maombi ya kila siku yanayotarajiwa, ili kukaa mbele ya kazi zako.
Udhibiti wa vipengee: Ongeza, tazama na udhibiti mali ya shirika lako kwa kuchanganua misimbopau au misimbo ya QR. Fuatilia maelezo ya kipengee, ongeza maombi yanayohusiana na mali na urekebishe maelezo ya mali popote ulipo.
Ufikiaji msingi wa maarifa: Tafuta suluhu katika msingi wa maarifa wa dawati lako la usaidizi ili kutatua masuala kwa haraka.
Msaidizi mahiri unaoendeshwa na AI: Ungana na Zia kwa usaidizi wa papo hapo kupitia gumzo la mazungumzo au amri za sauti.
Ikiwa bado hujasakinisha ServiceDesk Plus, endelea na ujaribu jaribio lisilolipishwa la siku 30 lililoangaziwa katika mnge.it/try-ITSM-now.
Kumbuka: Hii si programu ya kujitegemea. Ili kuingia, shirika lako lazima liwe na akaunti na ServiceDesk Plus.
Ukiwa na msururu wa uwezo angavu wa ukataji tikiti, dashibodi za wakati halisi, na msaidizi wa sauti anayeendeshwa na AI, unaweza kuboresha utoaji wa huduma si tu katika Teknolojia ya Habari na Mawasiliano bali katika HR, fedha, vifaa na kwingineko.
Gundua vipengele muhimu vinavyoweza kubadilisha matumizi yako ya huduma
Udhibiti wa mifano mingi: Badilisha kwa urahisi kati ya matukio ya dawati la huduma na ufikie moduli tofauti.
Usimamizi wa ombi: Unda, hariri, na udhibiti maombi ya tukio na huduma kwa urahisi.
Uchujaji wa hali ya juu na utaftaji: Chuja haraka na utafute maombi kulingana na aina, kitambulisho, mada au jina, kuhakikisha kuwa unapata unachohitaji bila shida.
Maelezo ya ombi: Fikia maelezo ya kina ya ombi, ikijumuisha mazungumzo, historia na maazimio. Ongeza madokezo na upakie viambatisho moja kwa moja kwa maombi, kuboresha muktadha na ushirikiano.
Usimamizi wa kazi: Unda, hariri, na udhibiti kazi kwenye moduli zote. Chuja na utafute majukumu, fuatilia kumbukumbu za kazi na ufute kazi inavyohitajika.
Udhibiti wa idhini: Tazama na udhibiti uidhinishaji wa maombi, mabadiliko, matoleo na maagizo ya ununuzi.
Arifa za wakati halisi: Endelea kupata habari kuhusu shughuli za dawati la huduma na uombe masasisho kwa arifa zinazotumwa na programu kwa wakati.
Dashibodi Inayobadilika: Fuatilia matangazo ya shirika na ufuatilie vipimo muhimu vya utendakazi, ikijumuisha maombi ambayo hayajashughulikiwa na maombi ya kila siku yanayotarajiwa, ili kukaa mbele ya kazi zako.
Udhibiti wa vipengee: Ongeza, tazama na udhibiti mali ya shirika lako kwa kuchanganua misimbopau au misimbo ya QR. Fuatilia maelezo ya kipengee, ongeza maombi yanayohusiana na mali na urekebishe maelezo ya mali popote ulipo.
Ufikiaji msingi wa maarifa: Tafuta suluhu katika msingi wa maarifa wa dawati lako la usaidizi ili kutatua masuala kwa haraka.
Msaidizi mahiri unaoendeshwa na AI: Ungana na Zia kwa usaidizi wa papo hapo kupitia gumzo la mazungumzo au amri za sauti.
Ikiwa bado hujasakinisha ServiceDesk Plus, endelea na ujaribu jaribio lisilolipishwa la siku 30 lililoangaziwa katika mnge.it/try-ITSM-now.
Kumbuka: Hii si programu ya kujitegemea. Ili kuingia, shirika lako lazima liwe na akaunti na ServiceDesk Plus.
Ilisasishwa tarehe
Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
Hakuna data inayoshirikiwa na wengine
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha kushiriki data
Programu hii huenda ikakusanya aina hizi za data
Mahali, Taarifa binafsi na nyingine6
Data inasimbwa kwa njia fiche inapotumwa
Unaweza kuomba data hiyo ifutwe
Ukadiriaji na maoni
4.5
Maoni elfu 11.5
Vipengele vipya
- Conversation Summary: Get quick AI-generated insights.
- Text & Reply Assist: Write and respond effortlessly.
- Ask Zia: Perform actions faster with AI Assistance.
- Text & Reply Assist: Write and respond effortlessly.
- Ask Zia: Perform actions faster with AI Assistance.
Usaidizi wa programu
Kuhusu msanidi programu
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
