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更新日期
2024年5月17日

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評分和評論

3.9
431K 則評論
Roku Kiryu
2024年4月25日
垃圾平台,只有小額購物小金額會通過申請 旅遊類的大單,APP都已經有造訪過旅遊網站的記錄了,當下發現沒被列入現金回饋也馬上提供發票做申請了,慢慢等到系統上顯示的審核時間後又過了兩天依舊沒有審核,只好重新送一次人工審核;最後收到的答覆竟然是: 1.使用的購買裝置中安裝了其他的回饋追蹤軟體導致商家無法判斷您的消費來自ShopBack。 2.自ShopBack連結到商家後,有另開分頁的情形。 3.購買過程中點擊其他商家的廣告、彈跳視窗導致中斷追蹤您的購買路徑。 4.使用的電腦或手機中安裝了防毒軟體或Adblocker也會阻擋消費紀錄的追蹤。 你們自己App設計不良,竟然要使用者承擔責任,這個平台分明就是要用小額購物金欺騙後續的大金額,然後再用各種理由沒收你的大額回饋金
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ShopBack
2024年4月30日
親愛的會員您好, 抱歉給您帶來不便, 謝謝您的來信給予的建議, 我們會持續努力提供更好的服務內容,並將您的建議轉達相關部門進行評估優化, 再次謝謝您的建言。
自稱寫手的若夜
2024年3月15日
本來主要就是因為酷的夢推薦+有熊貓外送有回饋才安裝的,但最近開始,熊貓外送的回饋頁面始終打不開,也不知道為什麼,一開始還說在調整,之後看到熊貓外送又出現在配合廠商頁面了,但始終無法重新登入回饋畫面,這次倒是連搜尋說明頁面也找不到了,而且搜尋問題的介面非常不順暢……很多東西最開始都找不到Q&A,一直到處點,說明也沒有很清楚,還有回饋條件也寫得太不清楚,導致一開始還以為要綁定指紋才能領錢,最後終於找到回饋期限說明,才取消程式的指紋鎖,結果程式指紋取消連帶把我手機指紋一起取消,使我手機整個沒有指紋判斷,導致開不了機,只能恢復原廠設定……今天開APP要看運作規則,還發現網頁連不進去?
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2024年3月18日
親愛的會員您好, 謝謝您的來信給予的建議, 我們會持續努力提供更好的服務內容,並將您的建議轉達相關部門進行評估優化, 再次謝謝您的建言。
Raymond Kan
2024年4月2日
货不對辦,見廣告猛推,决定一試無妨,再细看頁面推廣,新户在日子期限内消費满$100即有奖赏,结果在期限内已達標,但最终没有得到,電郵問平台?對方答道因未附合资格,原因未有细明,且十問九不回,令我非常失望!幸好我须為了嘗試平台是否真的如推廣般承諾?在數天结速推廣前,狂買淘宝至達摽,且更加是超標。现平台說不合资格,也没有细明原因下,我决定退出不用,累積的數元也就此作罷!
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2024年4月5日
Raymond Kan你好, 感謝你的寶貴意見! 我們已將你的意見轉交負責部門,並會加強檢視商戶的審批速度,務求能夠為各用家提供更齊全的購物體驗。 如有任何查詢,歡迎隨時與我們聯絡。 再次感謝你對ShopBack的支持!

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