
MAG MIR
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Io l' app, c'e l' ho inclusa nella linea fissa e mobile che ho attivato di recente. Fin da subito, mi ha dato problemi. Lenta da paura, continui messaggi di errore e riprovare. Non carica i film. Delusione. Aggiornate per favore. Grazie.
TelecomItalia
2 settembre 2025
Ciao, ti suggeriamo di svuotare la cache se accedi da smartphone e riprovare. Se riscontri ancora criticità scrivi una mail alla casella timvision@telecomitalia.it indicando account registrato e codice fiscale dell'abbonato. Grazie e buona serata da TIMVISION.

Nicola Cicioni
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disastrosa. impossibilità a parlare con un operatore se non dopo ore / giorni di prove. operatori scortesi che per liberarsi del problema di danno informazioni che i successivi smentiscono. attualmente sto pagando due abbonamenti anche se una l'avevo disdetta ma a loro non risulta. il problema è che non ti lasciano traccia delle conversazioni avute. inoltre senza motivo né fattura mi hanno addebitato in banca un pagamento di €5 senza che l'assistenza mi fornisse una motivazione.
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TelecomItalia
18 agosto 2025
Ciao, ci spiace per il feedback e speriamo tu possa ricrederti. Se hai bisogno di supporto tecnico/commerciale puoi contattare il Servizio Clienti TIM utilizzando il canale telefonico chiamando i numeri 119(per supporto linee mobili)o 187(per supporto linee fisse) oppure utilizzando l'assistenza Angie all'interno dell'app MyTIM. Grazie da TIMVISION

Olimpia Sabbatino
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Ho lo stesso problema di un utente che ha recensito qui l'app. In tutti i dispositivi provo ad accedere all'applicazione ma dice che c'è un errore e mi dice "il sito non è funzionante", quando io sto provando a loggare dall'app. E mi succede con tutti i dispositivi. il tecnico non ha saputo risolvere questo problema, a parte dirmi di disinstallare e reinstallare l'app. È evidente che l'applicazione non funziona. Con tutti i soldi che mio padre paga, ormai 40 euro al mese😂. Anche no, basta.
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TelecomItalia
9 maggio 2025
Ciao Olimpia , potrebbe essere un momentaneo disservizio. Riprova: se dovesse persistere scrivi una mail all'indirizzo timvision@telecomitalia.it indicando il numero di telefono, account registrato e recapito alternativo con dispositivo in uso. Grazie e buona giornata da TIMVISION.