TagPoint

Nuzzl Ltd

Rakenduse teave

TagPoint uuendab QR-koode. See on mõeldud teie meeskondadele, külalistele ja üürnikele teenindus- ja hooldustaotluste koostamiseks, planeeritud ennetava hoolduse planeerimiseks, tellimuste tegemiseks ja probleemidest teatamiseks.

KÜLALISTELE:
- Kõik hotelliteenused lihtsast QR-skannimisest
- Vastuvõttu pole vaja helistada
- Külalised tunnevad, et neid kuulatakse ja neist hoolitakse

ÜÜRILISTELE:
- Probleemist või taotlusest teatamiseks pole vaja halduspersonaliga ühendust võtta
- Rakendust on lihtne kasutada ja see ei vaja sisselogimist
- Parem teenindustase, teenuseid osutatakse kiiremini

TEENINDUSTÖÖTAJALE:
- Kõik taotlused on käepärast ja toimivad õigeaegsete meeldetuletustega ülesannete loendina
- Ükski taotlus ei lähe kaotsi ega dubleerivaid taotlusi
- Vähendage oluliselt päringute lahendamise aega
- Taotlusi saab hallata ja määrata kõikjal ja igal ajal

Kogege tööjõukulude kokkuhoidu, kulutades vähem aega teenusetaotluste töövoo jaoks, jälgides taotluste lahendamise aega ning hoides oma olemasolevaid üürnikke ja külalisi.

Mis on uut?

Sometimes a request can’t be completed for objective reasons — it falls outside the area of responsibility or is no longer relevant. Now, such requests can be rejected with a clear explanation, so they don’t linger in the system
- When an employee rejects a request, it will be archived with the status “Rejected”
- The requester will receive a notification with the reason for the rejection
- In the Rejected Requests report, managers can review the reasons and use the insights to improve processes