TagPoint

Nuzzl Ltd

Aplikazio honi buruz

TagPoint-ek QR kodeak berritzen ditu. Zure taldeek, gonbidatuek eta maizterrek zerbitzu eta mantentze-eskaerak sortzeko, aurreikusitako mantentze prebentiboak programatzeko, eskaerak egiteko eta arazoen berri emateko diseinatuta dago.

gonbidatuentzat:
- Edozein hotel zerbitzu QR eskaneatu sinple batetik
- Ez da harrera-mahaira deitu beharrik
- Gonbidatuak entzunak eta zainduak sentitzen dira

ERREZTEGIENTZAT:
- Ez dago administrazioko langileekin harremanetan jarri behar arazo edo eskaeraren berri emateko
- Aplikazioa erabiltzeko erraza da eta ez du saioa hasteko behar
- Zerbitzu maila hobetu, zerbitzuak azkarrago ematen dira

ZERBITZUKO LANGILEENTZAT:
- Eskaera guztiak eskura daude eta egin beharreko zerrenda gisa balio dute, abisu puntualekin
- Ez da eskaerarik galtzen, ez bikoiztutako eskaerarik
- Eskaerak ebazteko denbora nabarmen murriztea
- Eskaerak edonon eta edonoiz kudeatu eta esleitu daitezke

Esperientzia lan-kostuetan aurreztea zerbitzu-eskaeren lan-fluxuan denbora gutxiago emanez, eskaerak konpontzeko denboraren jarraipena eginez eta lehendik dauden maizterrak eta gonbidatuak mantenduz.

Berritasunak

Sometimes a request can’t be completed for objective reasons — it falls outside the area of responsibility or is no longer relevant. Now, such requests can be rejected with a clear explanation, so they don’t linger in the system
- When an employee rejects a request, it will be archived with the status “Rejected”
- The requester will receive a notification with the reason for the rejection
- In the Rejected Requests report, managers can review the reasons and use the insights to improve processes