Είτε είστε πελάτης μηνιαίας πληρωμής είτε πληρώνετε όσο συνεχίζετε, η νέα μας εφαρμογή σάς παρέχει όλες τις χρήσιμες λειτουργίες που χρειάζεστε, ακριβώς τη στιγμή που τις χρειάζεστε.
Σκεφτείτε το ως τον χρήσιμο σύντροφο του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να δείτε τους λογαριασμούς και τη χρήση σας, να ανανεώσετε και να διαχειριστείτε τα πακέτα σας, να ορίσετε buffer ασφαλείας και να ελέγξετε τις επιλογές αναβάθμισής σας. Όλα αυτά είναι διαθέσιμα άμεσα, οποιαδήποτε ώρα της ημέρας ή της νύχτας — επομένως δεν χρειάζεται να επισκεφτείτε τα τηλεφωνικά μας καταστήματα.
Χρειάζεστε ακόμα πρόσθετη υποστήριξη; Κανένα πρόβλημα, η φιλική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι εδώ για να βοηθήσει. Είμαστε διαθέσιμοι καθημερινά από τις 7 π.μ. έως τις 11 μ.μ. μέσω ασφαλούς συνομιλίας εντός εφαρμογής. Ακόμα κι αν δεν είμαστε συνδεδεμένοι, μπορείτε να μας στείλετε ένα μήνυμα και θα απαντήσουμε μόλις επιστρέψουμε.
Ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά σε όλα όσα μπορείτε να κάνετε στην εφαρμογή:
Πληρώστε μηνιαία
• Διαχειριστείτε όλους τους αριθμούς κινητών τηλεφώνων στον λογαριασμό σας και επιλέξτε τα Οικογενειακά προνόμιά σας
• Παρακολουθήστε τα μηνιαία δεδομένα, τα λεπτά και τα κείμενά σας και δείτε το ιστορικό χρήσης σας
• Προσθέστε περισσότερα δεδομένα και λεπτά ή αλλάξτε τα μηνιαία δεδομένα σας
• Ελέγξτε πότε μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση
• Προσθέστε τα στοιχεία Tesco.com / Clubcard στον λογαριασμό σας στο Tesco Mobile
• Χρησιμοποιήστε τα κουπόνια Clubcard για την πληρωμή του λογαριασμού σας
• Δείτε τους πρόσφατους λογαριασμούς και τις χρεώσεις σας και διαχειριστείτε το buffer ασφαλείας σας
• Αλλάξτε τη διεύθυνσή σας
• Λάβετε απαντήσεις σε χρήσιμες συχνές ερωτήσεις
• Συνομιλήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω ζωντανών μηνυμάτων εντός εφαρμογής
Pay as you go Essentials
• Ελέγξτε το υπόλοιπο ανανέωσης
• Δείτε το υπόλοιπο όριο δεδομένων, λεπτών και κειμένων
• Συμπληρώστε με χρεωστική κάρτα, πιστωτική κάρτα ή Apple/Google Pay
• Προσθέστε ή αλλάξτε το τρέχον πακέτο Essentials
• Αλλάξτε το επερχόμενο πακέτο σας.
• Διακόψτε την τρέχουσα δέσμη για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση
• Συνομιλήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω ζωντανών μηνυμάτων εντός εφαρμογής
Σημείωση: αυτή η εφαρμογή είναι για πελάτες με μηνιαία συμβόλαια πληρωμής και Pay as you go Essentials. Εάν χρησιμοποιείτε ένα από τα παλαιότερα τιμολόγια πληρωμής μας, αναζητήστε την εφαρμογή Rocket Pack και Triple Credit.
Ενημερώθηκε στις
16 Σεπ 2025