Tanto se es un cliente de pago mensual como de pago por uso, a nosa nova aplicación ofrécelle todas as funcións útiles que necesitas, exactamente cando as necesitas.
Consideralo como o compañeiro útil do teu teléfono. Podes ver as túas facturas e uso, recargar e xestionar os teus paquetes, configurar búfers de seguridade e consultar as túas opcións de actualización. Todo isto está dispoñible ao instante, a calquera hora do día ou da noite, polo que non é necesario visitar as nosas tendas de teléfonos.
Aínda necesitas apoio adicional? Non hai problema, o noso amable equipo de atención ao cliente está aquí para axudar. Estamos dispoñibles todos os días de 7:00 a 23:00 a través do chat seguro na aplicación. Aínda que non esteamos en liña, podes enviarnos unha mensaxe e responderemos en canto volvamos.
Bótalle un ollo a todo o que podes facer na aplicación:
Paga mensualmente
• Xestiona todos os números de móbil da túa conta e escolle as túas vantaxes familiares
• Rastrexa os teus datos mensuais, minutos e textos e consulta o teu historial de uso
• Engade máis datos e minutos, ou cambia os teus datos mensuais
• Comproba cando podes actualizar
• Engade os teus datos de Tesco.com/Clubcard á túa conta de Tesco Mobile
• Utiliza os teus vales Clubcard para pagar a túa factura
• Consulta as túas facturas e cargos recentes e xestiona o teu búfer de seguridade
• Cambia o teu enderezo
• Obtén respostas a preguntas frecuentes útiles
• Chatea co noso equipo de atención ao cliente mediante mensaxes en directo na aplicación
Pay as you go Esenciais
• Consulta o saldo de recarga
• Consulta a túa asignación restante de datos, minutos e textos
• Recarga cunha tarxeta de débito, de crédito ou Apple/Google Pay
• Engade ou cambia o teu paquete de Essentials actual
• Cambia o teu próximo paquete.
• Detén o teu paquete actual para desactivar a renovación automática
• Chatea co noso equipo de atención ao cliente mediante mensaxes en directo na aplicación
Teña en conta: esta aplicación é para clientes con contratos mensuais de pago e Pay as you go Essentials. Se estás a usar unha das nosas tarifas de pago por uso máis antigas, busca a nosa aplicación Rocket Pack e Triple Credit.
Última actualización
16 de set. de 2025