בין אם אתה לקוח בתשלום חודשי או לקוח משלם כפי שאתה הולך, האפליקציה החדשה שלנו מעניקה לך את כל התכונות השימושיות שאתה צריך, בדיוק מתי שאתה צריך אותן.
תחשוב על זה בתור בן לוויה המועיל של הטלפון שלך. אתה יכול להציג את החשבונות והשימוש שלך, למלא ולנהל את החבילות שלך, להגדיר מאגרי בטיחות ולבדוק את אפשרויות השדרוג שלך. כל זה זמין באופן מיידי, בכל שעה ביום או בלילה - כך שאין צורך לבקר בחנויות הטלפונים שלנו.
עדיין זקוק לתמיכה נוספת? אין בעיה, צוות שירות הלקוחות הידידותי שלנו כאן כדי לעזור. אנו זמינים בין השעות 7:00 - 23:00 בכל יום באמצעות צ'אט מאובטח בתוך האפליקציה. גם אם אנחנו לא מקוונים, עדיין תוכל לשלוח לנו הודעה ונשיב ברגע שנחזור.
תסתכל מקרוב על כל מה שאתה יכול לעשות באפליקציה:
תשלום חודשי
• נהל את כל מספרי הטלפון הניידים בחשבון שלך ובחר את ההטבות המשפחתיות שלך
• עקוב אחר הנתונים החודשיים, הדקות והטקסטים שלך והצג את היסטוריית השימוש שלך
• הוסף עוד נתונים ודקות, או שנה את הנתונים החודשיים שלך
• בדוק מתי אתה יכול לשדרג
• הוסף את פרטי Tesco.com / Clubcard שלך לחשבון Tesco Mobile שלך
• השתמש בשוברי ה-Clubcard שלך לתשלום החשבון
• הצג את החשבונות והחיובים האחרונים שלך, ונהל את מאגר הבטיחות שלך
• שנה את הכתובת שלך
• קבל תשובות לשאלות נפוצות שימושיות
• צ'אט עם צוות שירות הלקוחות שלנו באמצעות הודעות חיות בתוך האפליקציה
שלם כפי שאתה הולך יסודות
• בדוק את יתרת הטעינה שלך
• הצג את כמות הנתונים, הדקות והטקסטים שנותרה לך
• הטעינו באמצעות כרטיס חיוב, כרטיס אשראי או Apple / Google Pay
• הוסף או שנה את חבילת Essentials הנוכחית שלך
• שנה את החבילה הקרובה שלך.
• עצור את החבילה הנוכחית שלך כדי לכבות את החידוש האוטומטי
• צ'אט עם צוות שירות הלקוחות שלנו באמצעות הודעות חיות בתוך האפליקציה
שימו לב: אפליקציה זו מיועדת ללקוחות עם חוזים חודשיים בתשלום ו-Pay as you go Essentials. אם אתה משתמש באחד מתעריפי התשלום הישנים שלנו, חפש את אפליקציית Rocket Pack ו-Triple Credit שלנו.
עדכון אחרון בתאריך
16 בספט׳ 2025