Pavarësisht nëse jeni klient me pagesë mujore ose paguani si klient, aplikacioni ynë i ri ju jep të gjitha veçoritë e dobishme që ju nevojiten, pikërisht kur ju nevojiten.
Mendoni për atë si shoqëruesin e dobishëm të telefonit tuaj. Mund të shikoni faturat dhe përdorimin tuaj, të rimbushni dhe menaxhoni paketat tuaja, të vendosni rezerva sigurie dhe të shikoni opsionet tuaja të përmirësimit. E gjithë kjo është e disponueshme menjëherë, në çdo kohë të ditës apo natës — kështu që nuk ka nevojë të vizitoni dyqanet tona të telefonave.
Keni ende nevojë për mbështetje shtesë? Nuk ka problem, ekipi ynë miqësor i shërbimit ndaj klientit është këtu për të ndihmuar. Jemi në dispozicion nga 7 e mëngjesit deri në 23:00 çdo ditë përmes bisedës së sigurt brenda aplikacionit. Edhe nëse nuk jemi në linjë, prapë mund të na dërgoni një mesazh dhe ne do të përgjigjemi sapo të kthehemi.
Shikoni më nga afër gjithçka që mund të bëni në aplikacion:
Paguani çdo muaj
• Menaxhoni të gjithë numrat celularë në llogarinë tuaj dhe zgjidhni përfitimet tuaja familjare
• Ndiqni të dhënat tuaja mujore, minutat dhe tekstet dhe shikoni historinë tuaj të përdorimit
• Shtoni më shumë të dhëna dhe minuta ose ndryshoni të dhënat tuaja mujore
• Kontrolloni kur mund të përmirësoni
• Shtoni detajet tuaja të Tesco.com / Clubcard në llogarinë tuaj Tesco Mobile
• Përdorni kuponët tuaj të Clubcard për të paguar faturën tuaj
• Shikoni faturat dhe tarifat tuaja të fundit dhe menaxhoni buferin tuaj të sigurisë
• Ndryshoni adresën tuaj
• Merrni përgjigje për pyetjet e shpeshta të dobishme
• Bisedoni me ekipin tonë të kujdesit ndaj klientit nëpërmjet mesazheve të drejtpërdrejta brenda aplikacionit
Paguani sa të shkoni Essentials
• Kontrolloni bilancin tuaj të rimbushjes
• Shikoni sasinë e mbetur të të dhënave, minutave dhe teksteve
• Mbushni me një kartë debiti, kartë krediti ose Apple/Google Pay
• Shtoni ose ndryshoni paketën tuaj aktuale të Essentials
• Ndryshoni paketën tuaj të ardhshme.
• Ndalo paketën aktuale për të çaktivizuar rinovimin automatik
• Bisedoni me ekipin tonë të kujdesit ndaj klientit nëpërmjet mesazheve të drejtpërdrejta brenda aplikacionit
Ju lutemi vini re: ky aplikacion është për klientët me kontrata mujore pagese dhe Pay as you go Essentials. Nëse jeni duke përdorur një nga tarifat tona më të vjetra të pagesës, kërkoni për aplikacionin tonë Rocket Pack dhe Triple Credit.
Përditësuar më
16 sht 2025