
Alonso Arribas Moyano
desde la última actualización la visualización no funciona bien, presentando, al menos, los siguientes problemas: 1- el zoom no funciona como debería, se pone y se quita sin sentido y cuando se aleja zoom en ciudad no se puede ver nada. 2- el mapa se pone en 2D y no se quita. 3- el símbolo del coche cambia su posición de estar abajo (lo normal) a estar en el medio de la pantalla. No cambia ningún comportamiento descrito al cambiar la configuración. Me pasa lo mismo en dos móviles diferentes.
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Hola, Alonso. Lamentamos mucho lo ocurrido. Nos gustaría investigar más a fondo los problemas que está experimentando. En este caso, lo mejor es abrir un ticket aquí: https://tinyurl.com/yb745d9v. Incluya información como una captura de pantalla relacionada con el problema. ¡Gracias!

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A ver, la app en sí es muy buena, la llevo usando desde hace década y pico y fenomenal, y la conozco bien. Escribo la reseña por el tema del volumen. El bug es por la opción de "sonido desde el teléfono", si está activa suena bajo. Si se desactiva, suena bien, pero esa opción no la puedo usar porque mi coche, como muchos, mantiene el bluetooth activo aunque estés en modo FM, y entonces no se oye nada. Así que llevo "desde el teléfono" y casi ni se oye. El tinyurl con el que contestáis no vale.
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Nerea Fernandez-Cendejas
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Edito 3: el último aviso d salida aún lo dice muy tarde y los radares los avisa cuando quiere. Además ahora a veces no dice el nombre ni el lado la salida que debes tomar (varios carriles = distintos destinos) y cuenta mal salidas d rotondas. Tampoco dice con voz otros avisos y t obliga a leer = peligro. el asistente d voz no va si no tocas el icono del micro y no deja añadir info en los avisos d peligro. No tiene en cta el tráfico a veces. Instrucciones servicio técnico no sirven. 1 año mal
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Waze
1 de noviembre de 2024
Hola, Nerea. Lamentamos escuchar eso. Trabajamos constantemente para mejorar el servicio y tu informe puede ayudar. En este caso lo mejor es abrir una incidencia aquí https://tinyurl.com/yb745d9v para que nuestro equipo pueda investigar lo que sucedió. Envíe también una captura de pantalla relacionada. ¡Gracias!