・tomo motomoto
7/19久しぶりに買い物したら…発送が遅すぎる、カスタマーの対応が遅く理解能力がなく対応がめちゃくちゃ悪くなっていてびっくりした。 到着も一ヶ月 お問い合わせ対応も1週間無視 質問も例えば(1+1=?)と聞けば(もうすぐ届く)とチグハグ回答でびっくりした。 どうしたWish… ここで購入するなら返金無くても許せる範囲で購入するか、複数買わないで1点づつ買うのがベストです。 後悔する。 8/2その後、カスタマーから返答ありましたがまたチグハグ。ストラップが違うと言ってるのにストライプで申し訳ありませんとの返事…10%の返金?意味分からん!商品要らないから全額返して!怒りしかない。 8/8調査もしてくれない、間違った商品なのに20%の返金ならすると上からの提案、理由を教えて! バッグの色(黒→届いたのは黄色)や素材(デニム→届いたのはフェイクレザー)が良いので買ったら色も素材も違う、恥ずかしくて使えないので返品してと言っても、破損でないので20%の返金ならって意味不明。 最低なサイトに変わった、★マイナスです。 8/24やっと数十回のやりとりでイライラしながら返金で話がつきました。
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東直子
アイデア商品が多く、どれも作りがしっかりしているので気に入ってます。 デザインもお洒落な物が豊富で、楽しく買い物ができます。発送も物によっては比較的に早く着きます。
megumi
海外在住で6年程前からフランスで利用しています。日本では最近利用者が増え出したのでしょうか? このサイはくじ引き感覚で使うと楽しいです。届くのはあり得ないくらい遅いですが(フランスは特に)、今まで届かないことは1度しかありませんでした。その時もショップにメッセージをすると直ぐに返金対応してくれます。他にも商品写真と明らかに違ったり、不良品が届く事が多々ありますが、その時も返金希望のメッセージを送れば直ぐに返金対応してまらえました。私の場合通常英語でメッセージのやり取りをしているので、もしかすると英語の方が返信がちゃんと来る確率が高いのかも?しれません。 やはり中国系のサイとは信用度がまだまだ低いので、重要な物は買わずに遊び感覚でショッピングしています。例えば...前髪を切ろうか迷っている時に前髪のウィッグ(120円くらいだったかな)を買ってシミュレーションしてみたり。w ←結構役にたちました
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