Zendesk Support
3,2star
7,71 k resensies
500 k+
Aflaaie
Almal
info
Meer oor hierdie app
Ondersteuning vir Android is gebou vir agente, spanleiers en bestuurders wat onderweg is. 'n Vinnige en veilige produktiwiteitsinstrument wat jou sigbaarheid van jou rekening intyds gee.
Gaan die dag vooruit en hou dinge aan die gang deur die regte mense, gesprekke en inligting bymekaar te bring. Ondersteuning vir Android bemagtig jou om toegang tot Zendesk te kry, of jy nou by jou kantoor is of op pad is!
Sommige van die sleutelkenmerke wat jy in die toepassing sal vind:
Fokus op vandag
Kry 'n momentopname van jou kaartjie Views om volume, aanvraag te hersien en uit te vind wat geprioritiseer moet word vir jou rekening.
Soek om konteks op jou kliënt te vind
Kry beter insigte terwyl jy aan die beweeg is deur 'n kliënt se profiel te bekyk om merkers, organisasies, notas, versoeke en meer te sien.
Gaan voort met 'n gesprek of skep nuwe kaartjies
Voeg die regte mense by die gesprek met @mentions, skep nuwe kaartjies en werk aangesteldes en CC's op, en voeg volgelinge, merkers en enige ander veld by terwyl jy aan die beweeg is.
Kry intydse kennisgewings vir kritieke opdaterings
Intydse stootkennisgewings oor kritieke kliëntopdaterings, 'n lys aktiwiteit op jou kaartjies in die kennisgewingstroom. Stel op watter kennisgewings jy per groep ontvang en wanneer jy dit wil hê, volgens dag en tyd.
Bedryf jou besigheid van die veld af
As jy in die veld werk, sal ons jou besigheid aan die gang hou terwyl jy aan die beweeg is - neem 'n foto of laai aanhegsels by kaartjies op en bekyk dit, kry konteks met etikette, notas en belangrike klantbesonderhede in profiele.
Spoor jou span se prestasie na
As jy 'n bestuurder is, kan jy die huidige werklading en hoe jou span vaar uit die palm van jou hand dop!
Ons hou van terugvoer, so as ons iets beter kan doen, vertel ons asseblief! Ons mobiele span lees elke ondersteuningskaartjie. Stuur vir ons terugvoer direk deur die toepassing in die instellingsoortjie.
Zendesk bou sagteware vir beter kliënteverhoudings. Zendesk Support is 'n pragtig eenvoudige stelsel om kliëntedienskaartjies op te spoor, te prioritiseer en op te los.
Kom meer te wete oor ondersteuning en skep 'n gratis rekening hier: https://www.zendesk.com/support
Gaan die dag vooruit en hou dinge aan die gang deur die regte mense, gesprekke en inligting bymekaar te bring. Ondersteuning vir Android bemagtig jou om toegang tot Zendesk te kry, of jy nou by jou kantoor is of op pad is!
Sommige van die sleutelkenmerke wat jy in die toepassing sal vind:
Fokus op vandag
Kry 'n momentopname van jou kaartjie Views om volume, aanvraag te hersien en uit te vind wat geprioritiseer moet word vir jou rekening.
Soek om konteks op jou kliënt te vind
Kry beter insigte terwyl jy aan die beweeg is deur 'n kliënt se profiel te bekyk om merkers, organisasies, notas, versoeke en meer te sien.
Gaan voort met 'n gesprek of skep nuwe kaartjies
Voeg die regte mense by die gesprek met @mentions, skep nuwe kaartjies en werk aangesteldes en CC's op, en voeg volgelinge, merkers en enige ander veld by terwyl jy aan die beweeg is.
Kry intydse kennisgewings vir kritieke opdaterings
Intydse stootkennisgewings oor kritieke kliëntopdaterings, 'n lys aktiwiteit op jou kaartjies in die kennisgewingstroom. Stel op watter kennisgewings jy per groep ontvang en wanneer jy dit wil hê, volgens dag en tyd.
Bedryf jou besigheid van die veld af
As jy in die veld werk, sal ons jou besigheid aan die gang hou terwyl jy aan die beweeg is - neem 'n foto of laai aanhegsels by kaartjies op en bekyk dit, kry konteks met etikette, notas en belangrike klantbesonderhede in profiele.
Spoor jou span se prestasie na
As jy 'n bestuurder is, kan jy die huidige werklading en hoe jou span vaar uit die palm van jou hand dop!
Ons hou van terugvoer, so as ons iets beter kan doen, vertel ons asseblief! Ons mobiele span lees elke ondersteuningskaartjie. Stuur vir ons terugvoer direk deur die toepassing in die instellingsoortjie.
Zendesk bou sagteware vir beter kliënteverhoudings. Zendesk Support is 'n pragtig eenvoudige stelsel om kliëntedienskaartjies op te spoor, te prioritiseer en op te los.
Kom meer te wete oor ondersteuning en skep 'n gratis rekening hier: https://www.zendesk.com/support
Opgedateer op
Veiligheid begin wanneer jy verstaan hoe ontwikkelaars jou data insamel en deel. Praktyke vir dataprivaatheid en -sekuriteit kan verskil op grond van jou gebruik, streek en ouderdom. Die ontwikkelaar het hierdie inligting verskaf en kan dit mettertyd opdateer.
Hierdie app kan die volgende datasoorte met derde partye deel
Persoonlike inligting, Appinligting en -werkverrigting en Toestel- of ander ID's
Hierdie app kan die volgende datasoorte insamel
Persoonlike inligting, Boodskappe en 5 ander data
Data word geënkripteer tydens oorgang
Data kan nie uitgevee word nie
Graderings en resensies
3,3
7,44 k resensies
Wat's nuut
‧ Please share your feedback via the in-app feedback feature.
‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.
‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.
Appsteundienste
Meer oor die ontwikkelaar
Zendesk, Inc.
svc-mobileappsadmin@zendesk.com
181 Fremont St Fl 17
San Francisco, CA 94105
United States
+353 87 988 4969
