Zendesk Support
3,2star
7710 iritzi
500.000+
deskarga
Adin guztietarako
info
Aplikazio honi buruz
Android-erako euskarria eragile, talde arduradun eta mugimenduan dauden kudeatzaileentzat eraikita dago. Zure kontuaren ikusgarritasuna denbora errealean ematen dizun produktibitate-tresna azkar eta segurua.
Aurreratu eguna eta mantendu gauzak martxan, pertsona, elkarrizketa eta informazio egokiak elkartuz. Android-erako laguntzak Zendesk-era sartzeko ahalmena ematen dizu zure bulegoan edo edonon zaudela ere!
Aplikazioan aurkituko dituzun funtzio nagusietako batzuk:
Fentratu gaur
Lortu txartelen Ikuspegien argazkia, bolumena, eskaria berrikusteko eta zure kontuan zeri lehentasuna eman behar zaion jakiteko.
Bilatu zure bezeroaren testuingurua aurkitzeko
Lortu informazio hobeak mugitzen zaren bitartean bezero baten profila ikusita etiketak, erakundeak, oharrak, eskaerak eta abar ikusteko.
Jarraitu elkarrizketa bat edo sortu sarrera berriak
Gehitu pertsona egokiak @mentions-ekin elkarrizketara, sortu txartel berriak eta eguneratu esleipendunak eta CCak, eta gehitu jarraitzaileak, etiketak eta beste edozein eremu mugitzen zaren bitartean.
Jaso denbora errealeko jakinarazpenak eguneratze kritikoetarako
Bezeroen eguneratze kritikoei buruzko push jakinarazpenak denbora errealean, zure txartelen jardueren zerrenda jakinarazpen-jarioan. Konfiguratu zein jakinarazpen jasotzen dituzun taldeka eta noiz nahi dituzun, egunaren eta orduaren arabera.
Kudeatu zure negozioa eremutik
Lanean lan egiten baduzu, zure negozioa martxan jarraituko dugu mugitzen zaren bitartean: atera argazki bat edo kargatu eta ikusi txartelen eranskinak, lortu testuingurua profiletan etiketa, ohar eta bezeroen xehetasun garrantzitsuekin.
Jarraitu zure taldearen errendimendua
Kudeatzailea bazara, uneko lan-karga eta zure taldea nola dagoen zure esku-ahurrean jarrai dezakezu!
Iritzia gustatzen zaigu, beraz, zerbait hobeto egin dezakegun, esan iezaguzu mesedez! Gure mugikorreko taldeak laguntza-txartel guztiak irakurtzen ditu. Bidali iezaguzu iritzia zuzenean ezarpenen fitxako aplikazioaren bidez.
Zendesk-ek softwarea eraikitzen du bezeroekiko harreman hobeak izateko. Zendesk Support sistema oso sinplea da bezeroarentzako laguntza-txartelak jarraitzeko, lehenesteko eta konpontzeko.
Lortu informazio gehiago Laguntza-ri buruz eta sortu doako kontu bat hemen: https://www.zendesk.com/support
Aurreratu eguna eta mantendu gauzak martxan, pertsona, elkarrizketa eta informazio egokiak elkartuz. Android-erako laguntzak Zendesk-era sartzeko ahalmena ematen dizu zure bulegoan edo edonon zaudela ere!
Aplikazioan aurkituko dituzun funtzio nagusietako batzuk:
Fentratu gaur
Lortu txartelen Ikuspegien argazkia, bolumena, eskaria berrikusteko eta zure kontuan zeri lehentasuna eman behar zaion jakiteko.
Bilatu zure bezeroaren testuingurua aurkitzeko
Lortu informazio hobeak mugitzen zaren bitartean bezero baten profila ikusita etiketak, erakundeak, oharrak, eskaerak eta abar ikusteko.
Jarraitu elkarrizketa bat edo sortu sarrera berriak
Gehitu pertsona egokiak @mentions-ekin elkarrizketara, sortu txartel berriak eta eguneratu esleipendunak eta CCak, eta gehitu jarraitzaileak, etiketak eta beste edozein eremu mugitzen zaren bitartean.
Jaso denbora errealeko jakinarazpenak eguneratze kritikoetarako
Bezeroen eguneratze kritikoei buruzko push jakinarazpenak denbora errealean, zure txartelen jardueren zerrenda jakinarazpen-jarioan. Konfiguratu zein jakinarazpen jasotzen dituzun taldeka eta noiz nahi dituzun, egunaren eta orduaren arabera.
Kudeatu zure negozioa eremutik
Lanean lan egiten baduzu, zure negozioa martxan jarraituko dugu mugitzen zaren bitartean: atera argazki bat edo kargatu eta ikusi txartelen eranskinak, lortu testuingurua profiletan etiketa, ohar eta bezeroen xehetasun garrantzitsuekin.
Jarraitu zure taldearen errendimendua
Kudeatzailea bazara, uneko lan-karga eta zure taldea nola dagoen zure esku-ahurrean jarrai dezakezu!
Iritzia gustatzen zaigu, beraz, zerbait hobeto egin dezakegun, esan iezaguzu mesedez! Gure mugikorreko taldeak laguntza-txartel guztiak irakurtzen ditu. Bidali iezaguzu iritzia zuzenean ezarpenen fitxako aplikazioaren bidez.
Zendesk-ek softwarea eraikitzen du bezeroekiko harreman hobeak izateko. Zendesk Support sistema oso sinplea da bezeroarentzako laguntza-txartelak jarraitzeko, lehenesteko eta konpontzeko.
Lortu informazio gehiago Laguntza-ri buruz eta sortu doako kontu bat hemen: https://www.zendesk.com/support
Azken eguneratzea
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Baliteke aplikazioak datu mota hauek partekatzea hirugarrenekin:
Informazio pertsonala, Aplikazioei buruzko informazioa eta haien errendimendua eta Gailuaren identifikatzaileak edo bestelakoak
Baliteke aplikazioak datu mota hauek biltzea:
Informazio pertsonala, Mezuak eta beste 5
Datuak bidaltze-prozesuan enkriptatzen dira
Datuak ezin dira ezabatu
Balorazioak eta iritziak
3,3
7440 iritzi
Berritasunak
‧ Please share your feedback via the in-app feedback feature.
‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.
‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.
Aplikazioaren laguntza-zerbitzua
Garatzaileari buruz
Zendesk, Inc.
svc-mobileappsadmin@zendesk.com
181 Fremont St Fl 17
San Francisco, CA 94105
United States
+353 87 988 4969
