Zendesk Support
3,2star
7,71 þ. umsagnir
500 þ.+
Niðurhal
Fyrir alla aldurshópa
info
Um þetta forrit
Stuðningur við Android er byggður fyrir umboðsmenn, liðsstjóra og stjórnendur á ferðinni. Hratt og öruggt framleiðnitæki sem gefur þér sýnileika á reikningnum þínum í rauntíma.
Farðu á undan deginum og haltu hlutunum gangandi með því að leiða saman rétta fólkið, samtölin og upplýsingarnar. Stuðningur við Android gerir þér kleift að fá aðgang að Zendesk hvort sem þú ert á skrifstofunni þinni eða á ferðinni!
Sumir af helstu eiginleikum sem þú finnur í appinu:
Einbeittu þér að deginum í dag
Fáðu mynd af miðanum þínum til að skoða magn, eftirspurn og finna út hvað þarf að forgangsraða fyrir reikninginn þinn.
Leitaðu til að finna samhengi við viðskiptavininn þinn
Fáðu betri innsýn á ferðinni með því að skoða prófíl viðskiptavinar til að sjá merki, stofnanir, athugasemdir, beiðnir og fleira.
Haltu áfram samtali eða búðu til nýja miða
Bættu rétta fólkinu við samtalið með @minnst, búðu til nýja miða og uppfærðu úthlutaða og afrita, auk þess að bæta við fylgjendum, merkjum og hvaða öðrum reit sem er á ferðinni.
Fáðu tilkynningar í rauntíma um mikilvægar uppfærslur
Rauntíma tilkynningar um mikilvægar uppfærslur viðskiptavina, listi yfir virkni á miðunum þínum í tilkynningastraumnum. Stilltu hvaða tilkynningar þú færð eftir hópum og hvenær þú vilt hafa þær, eftir degi og tíma.
Rektu fyrirtæki þitt af vettvangi
Ef þú vinnur á vettvangi munum við halda fyrirtækinu þínu gangandi á meðan þú ert á ferðinni - taktu mynd eða hlaðið upp og skoðaðu viðhengi við miða, fáðu samhengi við merki, glósur og mikilvægar upplýsingar um viðskiptavini í prófílum.
Fylgstu með frammistöðu liðsins þíns
Ef þú ert framkvæmdastjóri geturðu fylgst með núverandi vinnuálagi og hvernig liðinu þínu gengur úr lófa þínum!
Við elskum endurgjöf svo ef við getum gert eitthvað betur, vinsamlegast segðu okkur! Farsímateymi okkar les alla stuðningsmiða. Sendu okkur athugasemdir beint í gegnum appið á stillingaflipanum.
Zendesk smíðar hugbúnað fyrir betri samskipti við viðskiptavini. Zendesk Support er fallega einfalt kerfi til að rekja, forgangsraða og leysa þjónustumiða.
Lærðu meira um stuðning og búðu til ókeypis reikning hér: https://www.zendesk.com/support
Farðu á undan deginum og haltu hlutunum gangandi með því að leiða saman rétta fólkið, samtölin og upplýsingarnar. Stuðningur við Android gerir þér kleift að fá aðgang að Zendesk hvort sem þú ert á skrifstofunni þinni eða á ferðinni!
Sumir af helstu eiginleikum sem þú finnur í appinu:
Einbeittu þér að deginum í dag
Fáðu mynd af miðanum þínum til að skoða magn, eftirspurn og finna út hvað þarf að forgangsraða fyrir reikninginn þinn.
Leitaðu til að finna samhengi við viðskiptavininn þinn
Fáðu betri innsýn á ferðinni með því að skoða prófíl viðskiptavinar til að sjá merki, stofnanir, athugasemdir, beiðnir og fleira.
Haltu áfram samtali eða búðu til nýja miða
Bættu rétta fólkinu við samtalið með @minnst, búðu til nýja miða og uppfærðu úthlutaða og afrita, auk þess að bæta við fylgjendum, merkjum og hvaða öðrum reit sem er á ferðinni.
Fáðu tilkynningar í rauntíma um mikilvægar uppfærslur
Rauntíma tilkynningar um mikilvægar uppfærslur viðskiptavina, listi yfir virkni á miðunum þínum í tilkynningastraumnum. Stilltu hvaða tilkynningar þú færð eftir hópum og hvenær þú vilt hafa þær, eftir degi og tíma.
Rektu fyrirtæki þitt af vettvangi
Ef þú vinnur á vettvangi munum við halda fyrirtækinu þínu gangandi á meðan þú ert á ferðinni - taktu mynd eða hlaðið upp og skoðaðu viðhengi við miða, fáðu samhengi við merki, glósur og mikilvægar upplýsingar um viðskiptavini í prófílum.
Fylgstu með frammistöðu liðsins þíns
Ef þú ert framkvæmdastjóri geturðu fylgst með núverandi vinnuálagi og hvernig liðinu þínu gengur úr lófa þínum!
Við elskum endurgjöf svo ef við getum gert eitthvað betur, vinsamlegast segðu okkur! Farsímateymi okkar les alla stuðningsmiða. Sendu okkur athugasemdir beint í gegnum appið á stillingaflipanum.
Zendesk smíðar hugbúnað fyrir betri samskipti við viðskiptavini. Zendesk Support er fallega einfalt kerfi til að rekja, forgangsraða og leysa þjónustumiða.
Lærðu meira um stuðning og búðu til ókeypis reikning hér: https://www.zendesk.com/support
Uppfært
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Einkunnir og umsagnir
3,3
7,44 þ. umsagnir
Nýjungar
‧ Please share your feedback via the in-app feedback feature.
‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.
‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.
Þjónusta við forrit
Um þróunaraðilann
Zendesk, Inc.
svc-mobileappsadmin@zendesk.com
181 Fremont St Fl 17
San Francisco, CA 94105
United States
+353 87 988 4969
