Zendesk Support

Zendesk Mobile

ဤအက်ပ်အကြောင်း

Android အတွက် ပံ့ပိုးမှုသည် အေးဂျင့်များ၊ အဖွဲ့ခေါင်းဆောင်များနှင့် မန်နေဂျာများ လှုပ်ရှားနေသူများအတွက် တည်ဆောက်ထားသည်။ သင့်အကောင့်ကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ မြင်နိုင်စွမ်းရှိစေမည့် မြန်ဆန်ပြီး လုံခြုံသော ကုန်ထုတ်စွမ်းအားတူးလ်။

မှန်ကန်သောလူများ၊ စကားပြောဆိုမှုများနှင့် အချက်အလက်များကို အတူတကွယူဆောင်ခြင်းဖြင့် တစ်နေ့တာ၏ရှေ့ဆက်ပြီး အရာများကို ဆက်လက်လုပ်ဆောင်ပါ။ Android အတွက် ပံ့ပိုးမှု သည် သင့်ရုံးတွင် ဖြစ်စေ၊ သွားရင်းလာရင်းဖြစ်စေ Zendesk ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုရန် ခွန်အားဖြစ်စေပါသည်။

အက်ပ်တွင် သင်တွေ့ရမည့် အဓိကအင်္ဂါရပ်အချို့-

ယနေ့အာရုံစိုက်ပါ
ပမာဏ၊ ဝယ်လိုအားကို ပြန်လည်သုံးသပ်ရန်နှင့် သင့်အကောင့်အတွက် ဦးစားပေးလုပ်ဆောင်ရမည့်အရာများကို တွက်ချက်ရန်အတွက် သင့်လက်မှတ်ကြည့်ရှုမှုများ၏ လျှပ်တစ်ပြက်တစ်ပုံကို ရယူပါ။

သင့်ဖောက်သည်အတွက် အကြောင်းအရာကို ရှာဖွေရန်
တဂ်များ၊ အဖွဲ့အစည်းများ၊ မှတ်စုများ၊ တောင်းဆိုမှုများနှင့် အခြားအရာများကို ကြည့်ရှုရန် ဝယ်ယူသူ၏ပရိုဖိုင်ကို ကြည့်ရှုခြင်းဖြင့် ရွေ့လျားနေစဉ်အတွင်း ပိုမိုကောင်းမွန်သော ထိုးထွင်းသိမြင်မှု ရှိပါစေ။

စကားဝိုင်းတစ်ခုကို ဆက်ပါ သို့မဟုတ် လက်မှတ်အသစ်များ ဖန်တီးပါ
@ဖော်ပြချက်များနှင့် စကားဝိုင်းတွင် မှန်ကန်သောလူများကို ပေါင်းထည့်ပါ၊ လက်မှတ်အသစ်များ ဖန်တီးပြီး ခန့်အပ်သူများနှင့် CC များကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ၊ ရွှေ့နေစဉ်တွင် နောက်လိုက်များ၊ တဂ်များနှင့် အခြားအကွက်များကို ပေါင်းထည့်ပါ။

အရေးကြီးသော အပ်ဒိတ်များအတွက် အချိန်နှင့်တပြေးညီ အသိပေးချက်များကို ရယူပါ
အရေးကြီးသော ဖောက်သည်အပ်ဒိတ်များအတွက် အချိန်နှင့်တပြေးညီ တွန်းအားပေး အသိပေးချက်များ၊ အကြောင်းကြားချက်ဖိဒ်ရှိ သင့်လက်မှတ်များရှိ လုပ်ဆောင်ချက်စာရင်း။ အုပ်စုအလိုက် သင်လက်ခံရရှိသည့် အကြောင်းကြားချက်များကို နေ့နှင့်အချိန်အလိုက် စီစဉ်သတ်မှတ်ပါ။

သင့်လုပ်ငန်းကို နယ်ပယ်မှ လုပ်ဆောင်ပါ
အကယ်၍ သင်သည် လုပ်ငန်းခွင်တွင် အလုပ်လုပ်ပါက၊ ရွေ့လျားနေစဉ်တွင် သင့်လုပ်ငန်းကို ဆက်လက်လည်ပတ်စေပါမည် - ဓာတ်ပုံရိုက်ပါ သို့မဟုတ် အပ်လုဒ်လုပ်ပြီး လက်မှတ်များတွင် ပူးတွဲပါဖိုင်များကို ကြည့်ရှုပါ၊ တဂ်များ၊ မှတ်စုများနှင့် ပရိုဖိုင်များရှိ အရေးကြီးသောဖောက်သည်အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ရယူပါ။

သင့်အဖွဲ့၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို ခြေရာခံပါ
အကယ်၍ သင်သည် မန်နေဂျာဖြစ်ပါက လက်ရှိအလုပ်တာဝန်နှင့် သင့်အဖွဲ့သည် သင့်လက်ဖဝါးမှ မည်သို့လုပ်ဆောင်သည်ကို ခြေရာခံနိုင်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် အကြံပြုချက်များကို နှစ်သက်သောကြောင့် ကျွန်ုပ်တို့သည် ပိုကောင်းသောအရာတစ်ခုခုကို လုပ်ဆောင်နိုင်လျှင် ကျေးဇူးပြု၍ ကျွန်ုပ်တို့အား ပြောပြပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏မိုဘိုင်းအဖွဲ့သည် ထောက်ခံမှုလက်မှတ်တိုင်းကို ဖတ်သည်။ ဆက်တင်များတက်ဘ်ရှိ အက်ပ်မှတစ်ဆင့် ကျွန်ုပ်တို့ထံ အကြံပြုချက် တိုက်ရိုက်ပေးပို့ပါ။

Zendesk သည် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးအတွက် ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို တည်ဆောက်ပါသည်။ Zendesk Support သည် ဖောက်သည်ထောက်ခံမှုလက်မှတ်များကို ခြေရာခံခြင်း၊ ဦးစားပေးခြင်းနှင့် ဖြေရှင်းခြင်းအတွက် လှပရိုးရှင်းသော စနစ်တစ်ခုဖြစ်သည်။

ပံ့ပိုးမှုအကြောင်းပိုမိုလေ့လာပြီး ဤနေရာတွင် အခမဲ့အကောင့်ဖန်တီးပါ- https://www.zendesk.com/support

အဆင့်သတ်မှတ်ခြင်း၊ သုံးသပ်ခြင်း

Hiok

i love it

အသစ်များ

‧ Please share your feedback via the in-app feedback feature.
‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.