Zendesk Support
3.2star
සමාලෝචන ද7.71ක්
ද500+
බාගැනීම්
සියලුදෙනටාම
info
මෙම යෙදුම ගැන
ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් සඳහා සහය ගොඩනගා ඇත්තේ නියෝජිතයින්, කණ්ඩායම් නායකයින් සහ කළමනාකරුවන් සඳහා ය. ඔබට තත්‍ය කාලීනව ඔබගේ ගිණුමේ දෘශ්‍යතාව ලබා දෙන වේගවත් සහ ආරක්ෂිත ඵලදායිතා මෙවලමක්.
නිවැරදි පුද්ගලයන්, සංවාද, සහ තොරතුරු එකට ගෙන ඒමෙන් දවසට පෙරට ගොස් දේවල් පවත්වාගෙන යන්න. ඔබ ඔබේ කාර්යාලයේ සිටියත්, ගමනේ යෙදී සිටියත්, ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් සඳහා වන සහාය Zendesk වෙත ප්‍රවේශ වීමට ඔබට බලය ලබා දෙයි!
යෙදුමේ ඔබ සොයා ගන්නා ප්‍රධාන විශේෂාංග කිහිපයක්:
අද අවධානය යොමු කරන්න
පරිමාව, ඉල්ලුම සමාලෝචනය කිරීමට සහ ඔබේ ගිණුම සඳහා ප්‍රමුඛත්වය දිය යුතු දේ සොයා ගැනීමට ඔබේ ටිකට් දර්ශනවල සැණරුවක් ලබා ගන්න.
ඔබේ පාරිභෝගිකයාගේ සන්දර්භය සොයා ගැනීමට සොයන්න
ටැග්, සංවිධාන, සටහන්, ඉල්ලීම් සහ තවත් දේ බැලීමට පාරිභෝගිකයෙකුගේ පැතිකඩ බැලීමෙන් ගමනේ යෙදී සිටියදී වඩා හොඳ අවබෝධයක් ලබා ගන්න.
සංවාදයක් කරගෙන යන්න හෝ නව ප්‍රවේශපත්‍ර සාදන්න
@සඳහන් කිරීම් සමඟ සංවාදයට නිවැරදි පුද්ගලයින් එක් කරන්න, නව ප්‍රවේශපත් සාදන්න සහ පැවරුම්කරුවන් සහ CC යාවත්කාලීන කරන්න, සහ ගමන් කරන අතරතුර අනුගාමිකයින්, ටැග් සහ වෙනත් ඕනෑම ක්ෂේත්‍රයක් එක් කරන්න.
තීරණාත්මක යාවත්කාලීන සඳහා තත්‍ය කාලීන දැනුම්දීම් ලබා ගන්න
තීරණාත්මක පාරිභෝගික යාවත්කාලීන පිළිබඳ තත්‍ය කාලීන තල්ලු දැනුම්දීම්, දැනුම්දීම් සංග්‍රහයේ ඔබේ ප්‍රවේශපත්‍රවල ක්‍රියාකාරකම් ලැයිස්තුවක්. ඔබට කණ්ඩායමෙන් ලැබෙන දැනුම්දීම් සහ ඔබට ඒවා අවශ්‍ය විට, දවස සහ වේලාව අනුව වින්‍යාස කරන්න.
ඔබේ ව්‍යාපාරය ක්ෂේත්‍රයෙන් ක්‍රියාත්මක කරන්න
ඔබ ක්ෂේත්‍රයේ වැඩ කරන්නේ නම්, අපි ඔබේ ව්‍යාපාරය ගමනේ යෙදී සිටින අතරතුර පවත්වාගෙන යන්නෙමු - ඡායාරූපයක් ගන්න හෝ ප්‍රවේශපත්‍රවලට ඇමුණුම් උඩුගත කර බැලීම, ටැග්, සටහන් සහ පැතිකඩවල වැදගත් පාරිභෝගික තොරතුරු සමඟ සන්දර්භය ලබා ගන්න.
ඔබේ කණ්ඩායමේ කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කරන්න
ඔබ කළමනාකරුවෙකු නම්, ඔබට වත්මන් කාර්ය භාරය සහ ඔබේ කණ්ඩායම ඔබේ අතේ සිට කරන ආකාරය නිරීක්ෂණය කළ හැකිය!
අපි ප්‍රතිපෝෂණයට කැමතියි, ඒ නිසා අපට වඩා හොඳ දෙයක් කළ හැකි නම්, කරුණාකර අපට කියන්න! අපගේ ජංගම කණ්ඩායම සෑම ආධාරක ප්‍රවේශ පත්‍රයක්ම කියවයි. සැකසීම් පටිත්තෙහි යෙදුම හරහා සෘජුවම අපට ප්‍රතිපෝෂණ එවන්න.
Zendesk වඩා හොඳ පාරිභෝගික සබඳතා සඳහා මෘදුකාංග ගොඩනඟයි. Zendesk Support යනු පාරිභෝගික ආධාරක ටිකට්පත් ලුහුබැඳීම, ප්‍රමුඛත්වය දීම සහ විසඳීම සඳහා ඉතා අලංකාර සරල පද්ධතියකි.
සහය ගැන තව දැනගන්න සහ නොමිලේ ගිණුමක් සාදන්න: https://www.zendesk.com/support
නිවැරදි පුද්ගලයන්, සංවාද, සහ තොරතුරු එකට ගෙන ඒමෙන් දවසට පෙරට ගොස් දේවල් පවත්වාගෙන යන්න. ඔබ ඔබේ කාර්යාලයේ සිටියත්, ගමනේ යෙදී සිටියත්, ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් සඳහා වන සහාය Zendesk වෙත ප්‍රවේශ වීමට ඔබට බලය ලබා දෙයි!
යෙදුමේ ඔබ සොයා ගන්නා ප්‍රධාන විශේෂාංග කිහිපයක්:
අද අවධානය යොමු කරන්න
පරිමාව, ඉල්ලුම සමාලෝචනය කිරීමට සහ ඔබේ ගිණුම සඳහා ප්‍රමුඛත්වය දිය යුතු දේ සොයා ගැනීමට ඔබේ ටිකට් දර්ශනවල සැණරුවක් ලබා ගන්න.
ඔබේ පාරිභෝගිකයාගේ සන්දර්භය සොයා ගැනීමට සොයන්න
ටැග්, සංවිධාන, සටහන්, ඉල්ලීම් සහ තවත් දේ බැලීමට පාරිභෝගිකයෙකුගේ පැතිකඩ බැලීමෙන් ගමනේ යෙදී සිටියදී වඩා හොඳ අවබෝධයක් ලබා ගන්න.
සංවාදයක් කරගෙන යන්න හෝ නව ප්‍රවේශපත්‍ර සාදන්න
@සඳහන් කිරීම් සමඟ සංවාදයට නිවැරදි පුද්ගලයින් එක් කරන්න, නව ප්‍රවේශපත් සාදන්න සහ පැවරුම්කරුවන් සහ CC යාවත්කාලීන කරන්න, සහ ගමන් කරන අතරතුර අනුගාමිකයින්, ටැග් සහ වෙනත් ඕනෑම ක්ෂේත්‍රයක් එක් කරන්න.
තීරණාත්මක යාවත්කාලීන සඳහා තත්‍ය කාලීන දැනුම්දීම් ලබා ගන්න
තීරණාත්මක පාරිභෝගික යාවත්කාලීන පිළිබඳ තත්‍ය කාලීන තල්ලු දැනුම්දීම්, දැනුම්දීම් සංග්‍රහයේ ඔබේ ප්‍රවේශපත්‍රවල ක්‍රියාකාරකම් ලැයිස්තුවක්. ඔබට කණ්ඩායමෙන් ලැබෙන දැනුම්දීම් සහ ඔබට ඒවා අවශ්‍ය විට, දවස සහ වේලාව අනුව වින්‍යාස කරන්න.
ඔබේ ව්‍යාපාරය ක්ෂේත්‍රයෙන් ක්‍රියාත්මක කරන්න
ඔබ ක්ෂේත්‍රයේ වැඩ කරන්නේ නම්, අපි ඔබේ ව්‍යාපාරය ගමනේ යෙදී සිටින අතරතුර පවත්වාගෙන යන්නෙමු - ඡායාරූපයක් ගන්න හෝ ප්‍රවේශපත්‍රවලට ඇමුණුම් උඩුගත කර බැලීම, ටැග්, සටහන් සහ පැතිකඩවල වැදගත් පාරිභෝගික තොරතුරු සමඟ සන්දර්භය ලබා ගන්න.
ඔබේ කණ්ඩායමේ කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කරන්න
ඔබ කළමනාකරුවෙකු නම්, ඔබට වත්මන් කාර්ය භාරය සහ ඔබේ කණ්ඩායම ඔබේ අතේ සිට කරන ආකාරය නිරීක්ෂණය කළ හැකිය!
අපි ප්‍රතිපෝෂණයට කැමතියි, ඒ නිසා අපට වඩා හොඳ දෙයක් කළ හැකි නම්, කරුණාකර අපට කියන්න! අපගේ ජංගම කණ්ඩායම සෑම ආධාරක ප්‍රවේශ පත්‍රයක්ම කියවයි. සැකසීම් පටිත්තෙහි යෙදුම හරහා සෘජුවම අපට ප්‍රතිපෝෂණ එවන්න.
Zendesk වඩා හොඳ පාරිභෝගික සබඳතා සඳහා මෘදුකාංග ගොඩනඟයි. Zendesk Support යනු පාරිභෝගික ආධාරක ටිකට්පත් ලුහුබැඳීම, ප්‍රමුඛත්වය දීම සහ විසඳීම සඳහා ඉතා අලංකාර සරල පද්ධතියකි.
සහය ගැන තව දැනගන්න සහ නොමිලේ ගිණුමක් සාදන්න: https://www.zendesk.com/support
යාවත්කාලීන කළේ
ආරක්ෂාව ඇරඹෙනුයේ සංවර්ධකයන් ඔබේ දත්ත රැස් කර බෙදා ගන්නා ආකාරය අනුවය. දත්ත රහස්‍යතා හා ආරක්ෂා පරිචයන් ඔබේ භාවිතය, කලාපය හා වයස අනුව වෙනස් විය හැක. සංවර්ධකයා විසින් මෙම තොරතුරු සැපයූ අතර කලින් කලට ඒවා යාවත්කාලීන කරනු ලැබිය හැක.
ඇගයීම් සහ සමාලෝචන
3.3
සමාලෝචන ද7.44ක්
අලුත් මොනවාද
‧ Please share your feedback via the in-app feedback feature.
‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.
‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.
යෙදුම් සහය
සංවර්ධක පිළිබඳව
Zendesk, Inc.
svc-mobileappsadmin@zendesk.com
181 Fremont St Fl 17
San Francisco, CA 94105
United States
+353 87 988 4969
