![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWgwNe_Gmf_eFCWaLJvjUEZQE5-h0uv3Pibt05Sc4zhgk5e4nn5=s32)
みっちゃん
毎日楽しく使わせていただいている! おそらく更新がかかってからだと思うが、アプリを1回で開けず、何回か開こうとすれば、開く。もちろん、通知バーからは開けない。また、連続投稿マークはついているのだが、過去に投稿したものがカレンダーに表示されていない日があり、過去のものを見たくても見れない。 さらに、2分以内で撮って投稿してもなぜか投稿されず、2回目を必然的に撮ることになっている。iPhoneは問題なく使えているようだが、Androidにこのパターンのバグが出ていることが多いようだ。早めの改善を求める。
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みっちゃん 様 お知らせいただきありがとうございます。アプリを再インストールするか、キャッシュをクリアすると、こちらの問題は解決するはずです。それでも解決しない場合は、問題を録画していただき、contact@bere.al (mailto:contact@bere.al)まで送信してください。問題の解決を確認いたします。よろしくお願いいたします。BeRealサポート
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocIcGCaixs-bCHJ3ueWHbsuZFAGYPi6Wzk58GIhFDjtZbX1ZAA=s32-mo)
momoka saitou
最近、アプリを開こうと思ったら固まって1度では開けないことがあります。 また、間に合っている状態の時に1回目撮って送信を押しても、何故か消えてしまいます。なので1回目は消える前提として適当に撮り、2枚目をリアルとして撮らないといけない状態です。 めちゃくちゃ不便なので早急に直して欲しいです🥺 あと、周りのiPhoneの方はできてるんですけど、写真のアルバムからランダムみたいなやつはAndroidでは使えないのですか?
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こんにちは、 Momoka さん。この問題でご迷惑をおかけし、申し訳ありません。朗報です!本件は、私たちのチームで解決することができました。ただ最新バージョンへのアップデートが必要となります。何かあれば👉contact@bere.al までメッセージをお送りください。よろしくお願いいたします。BeRealサポート ❤️
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVQV9MHe6Qc8DWWId9WwlnwY6w-M9wQZ9bjYchIgOIxc_zyIMHf=s32)
橘
Androidで使用しているがアプリを最新版にしてるにも関わらずアプリを開けないことが多い。そのため通知が来ても時間内に投稿できないことが多い。また、取れたとしても不具合と表記され再撮影を求められる。何度か携帯を再起動来たりアンインストールし、入れ直したりもしているが治らない。
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こんにちは、 橘 さん。この問題でご迷惑をおかけし、申し訳ありません。朗報です!本件は、私たちのチームで解決することができました。ただ最新バージョンへのアップデートが必要となります。何かあれば👉contact@bere.al までメッセージをお送りください。よろしくお願いいたします。BeRealサポート 🎁