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Israel Procopio Alves
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É a 5° vez que tiro o bereal na hora certa, mas na hora de mandar eu clico em "enviar" e não envia, depois tenho de tirar com atraso. Também gostaria de poder trocar a conta do spotify que está associada mas não dá, sempre que tiro e clico em "Ligar" novamente, a aplicação se conecta automaticamente na conta sem me dar opção de escolha. Arruma isso aí 🙂👍 Muito obrigado.
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Vinicius Ribeiro Antunes
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É simplesmente patético o tanto que estão se esforçando para deixar a experiência do usuário pior ... Era meu aplicativo de fotos favorito aí eles tiraram o RECAP depois de um dia para o outro é impossível tirar uma foto (vc bate e ele trava, reinicia, simplesmente não sobe e vc perde os 2 min ou então ele diminui tanto a qualidade que as vezes eu acho que é mod do Minecraft pq fica só 2 pixels na tela)
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BeReal
29 de junho de 2024
Olá, Vinicius. Obrigado pela informação. Reinstalar o aplicativo ou limpar o cache deverá resolver o problema. Se isso não funcionar, envie uma gravação de tela do problema para ✍️ contact@bere.al para que possamos encontrar uma solução. Tudo de bom, Suporte do BeReal 💚️
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWIK3FSdI6scc4MseaLw3IhreAxyvaOiW8HCPdYcZ0-uRPIn0t3Uw=s32)
Emilly Alberto
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O conceito é muito interessante, mas o aplicativo trava muito. Perdi vários bereals na hora porque tirei a foto, fui publicar e o aplicativo travou COMPLETAMENTE e fechou. Muitos outros porque tirei uma foto, mas ela ficou carregando eternamente (mesmo com minha conexão funcionando perfeitamente) e não foi postada. Perdi minha streak várias vezes assim, mas o pior, vários registros de momentos especiais com amigos etc. Trabalhem nisso urgentemente!!!
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Hello Emilly. We're sorry to hear about the problem you encountered. Reinstalling the app is a common troubleshooting step that can help resolve such issues. If the problem persists, please get in touch with us at 👉contact@bere.al for further instructions. Have a good day! BeReal Support❤️