Raúl Vallejo
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No se les ocurra usar este servicio: me cobraron 260 dólares por 1 hora de uso de 4 patinetes. Alquilar un Ferrari nos hubiera salido más barato. Tuve que bloquearles en mi tarjeta de crédito porque no paraban de hacer cargos tras el viaje. Es una completa estafa y, de momento, sin respuesta a la reclamación hecha a atención al cliente. Actualización: Me devolvieron lo cobrado indebidamente y me atendieron bien en atención al cliente. Dejo tres estrellas porque los precios son muy altos (0,5€/mi
Neutron Holdings, Inc.
8 de mayo de 2024
Gracias por informarnos sobre esto, Raúl. Lamentamos escuchar esto. Comuníquese con nuestro equipo de soporte en help.li.me/hc/requests/new y estaremos encantados de ayudarle. Lime 🛴 🌎 🚲 💚
Fran SG
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Cada cierto tiempo la aplicación no me deja iniciar viaje "por no tener medio de pago valido" y en otras ocasiones me funciona perfecto, entonces al final nunca puedo confiar al 100% en que voy a poder utilizar lime. Soy consciente de que hay una retencion y siemlre tengo 4 veces el valor del viaje qw quiero hacer en la tarjeta
Neutron Holdings, Inc.
31 de marzo de 2024
Gracias por informarnos de esto Fran. Lamentamos oír esto. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en help.li.me/hc/requests/new y te ayudaremos con mucho gusto. Lime 🛴🌎🚲💚
Jorge Manuel Casanova
De inicio, las bicis con suerte tienes una que funcione correctamente. De segundo, vas por un carril bici, BICI, repito por si no quedo claro.... UN CARRIL BICI, con una bici de lime, y no solo deja de funcionar la batería, sino que parece que te ponen 8 pesas de 30kg para hacerla funcionar, y cuando reclamas te dicen excusas. Te roban el dinero. Nefasto servicio, horribles las bicis y pésima atención al cliente. Las dejo de usar y no se las recomiendo a nadie, si quieres seguir viviendo.
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Neutron Holdings, Inc.
5 de mayo de 2024
Gracias por informarnos sobre esto, Jorge. Lamentamos escuchar esto. Comuníquese con nuestro equipo de soporte en help.li.me/hc/requests/new y estaremos encantados de ayudarle. Lime 🛴 🌎 🚲 💚