24/7 Service BMW/MINI Belux

BMW GROUP

Informace o aplikaci

Aplikace 24/7 Service App je vyvinuta tak, aby byla vaše servisní schůzka u vašeho oficiálního prodejce BMW nebo MINI rychlejší, flexibilnější a snadnější. Můžete si rezervovat schůzku, kdy a kde chcete, nebo jen komunikovat se svým prodejcem digitální cestou. Dopravním zácpám se vyhnete tím, že auto odevzdáte nebo vyzvednete mimo otevírací dobu. Všechny informace o vašem prodejci, vaší smlouvě o údržbě nebo aktuální schůzce najdete jen několika kliknutími. Aplikace 24/7 Service vás hladce provede každou schůzkou a bude vás udržovat v aktuálním stavu.

° REZERVACE SERVISNÍHO TERMÍNU : Rezervujte si termín servisu nebo opravy a případných doplňkových služeb u servisního partnera BMW nebo MINI dle vašeho výběru. Není třeba shromažďovat informace, aplikace to udělá za vás. Rezervace termínu trvá pouze 30 sekund.
° VYBERTE SI SVOU MOBILITA : Rezervujte si auto z půjčovny dle vlastního výběru nebo si vyberte jiné řešení mobility, které vám vyhovuje.
° VYHNĚTE nebo VYZVEDNĚTE SVÉ VOZIDLO MIMO OTEVÍRACÍ DOBU: Aplikace 24/7 Service vás provede tímto procesem. Veškerá nezbytná příprava probíhá předem prostřednictvím aplikace. Vyhnete se dopravním špičkám a ušetříte drahocenný čas.
° VYZVEZDEJTE SI SVÉ AUTO PRONÁJEM MIMO OTEVÍRACÍ DOBU: 24/7 Service App vás provede podpisem dokumentů a vyzvednutím klíčů v Keyboxu vašeho servisního partnera.
° JIŽ ŽÁDNÉ FRONTY: Prostě ráno hodíte klíč u pultu Fastlane. Veškerá příprava probíhá předem prostřednictvím aplikace 24/7 Service.
° CHAT: Můžete komunikovat a vyměňovat si informace se svým servisním poradcem.
° VÝMĚNA OBRÁZKŮ A DOKUMENTŮ: Ušetřete čas jejich odesláním prostřednictvím aplikace. Můžete také obdržet obrázky a dokumenty od svého servisního partnera.
° VÝMĚNA ZIMNÍCH/LETNÍCH KOL : Rezervujte si svůj časový úsek pro rychlou výměnu a ušetřete čas.
° V PŘÍPADĚ NOUZE: Všechny potřebné informace o BMW a MINI RoadAssist 24/7 jsou dostupné pouze jedním kliknutím.
° SMLOUVA O ÚDRŽBĚ: Všechny relevantní informace o obsahu smlouvy o údržbě naleznete ve svém profilu.
° VŽDY AKTUÁLNÍ: prostřednictvím aplikace 24/7 Service App jste vždy a všude informováni o svém servisním partnerovi, schůzkách a mobilitě. Aplikace 24/7 vás provede celou cestou a všechny potřebné informace máte k dispozici ve správný čas.
------------

Pozornost:
° K používání aplikace 24/7 Service App je potřeba účet BMW nebo MINI Connected. Musíte také připojit své vozidlo k vašemu Connected účtu. To je nezbytné k propojení všech informací o vašem voze v aplikaci. Pokud ještě nemáte účet, aplikace vás tímto procesem provede.
° Pomocí aplikace 24/7 Service App si můžete rezervovat schůzky a komunikovat s oficiálním servisním partnerem BMW nebo MINI dle vašeho výběru v Belgii a Lucembursku. Jakmile si vyberete konkrétního prodejce, jste s ním v přímém kontaktu.
° Aplikace 24/7 Service je propojena také s aplikací BMW a MINI Connected. Když požádáte o schůzku v aplikaci Connected, budete přesměrováni do aplikace 24/7 Service.
° Může se stát, že někteří servisní partneři BMW nebo MINI nenabízí všechny uvedené služby 24/7. Informace jsou dostupné v samotné aplikaci.
° Je vyžadováno mobilní připojení k internetu. To může generovat náklady podle smlouvy mezi zákazníkem a jeho mobilním operátorem.

https://www.bmw.be/nl/more-bmw/digital-services-act.html
https://www.bmw.be/fr/more-bmw/digital-services-act.html

BMW Group Belux

Novinky

Improve popup message