Aplikácia 24/7 Service App je vyvinutá na to, aby ste si dohodli servisné stretnutie u vášho oficiálneho predajcu BMW alebo MINI rýchlejšie, flexibilnejšie a jednoduchšie. Môžete si zarezervovať stretnutie, kedy a kde chcete, alebo len komunikovať so svojím predajcom digitálnym spôsobom. Dopravným zápcham sa vyhnete tým, že auto odovzdáte alebo vyzdvihnete mimo otváracích hodín. Všetky informácie o vašom predajcovi, zmluve o údržbe alebo aktuálnom termíne nájdete len niekoľkými kliknutiami. Aplikácia 24/7 Service vás hladko prevedie každým stretnutím a bude vás informovať o aktuálnom stave.
° REZERVÁCIA SERVISNÉHO TERMÍNU : Objednajte si termín servisu alebo opravy a prípadných doplnkových služieb u vami zvoleného servisného partnera BMW alebo MINI. Nie je potrebné zbierať informácie, aplikácia to urobí za vás. Rezervácia termínu trvá len 30 sekúnd.
° VYBERTE SI SVOJU MOBILITA : Rezervujte si auto na prenájom podľa vlastného výberu alebo si vyberte iné riešenie mobility, ktoré vám vyhovuje.
° ODLOŽTE alebo VYBERTE SI AUTO MIMO OTVÁRACIE HODINY: Aplikácia 24/7 Service vás prevedie týmto procesom. Všetky potrebné prípravy sa vybavia vopred prostredníctvom aplikácie. Vyhnete sa dopravným špičkám a ušetríte drahocenný čas.
° VYZVEDNÚŤ SI VOZIDLO MIMO OTVÁRACIE HODINY: 24/7 servisná aplikácia vás prevedie podpisom dokumentov a vyzdvihnutím kľúčov v schránke kľúčov vášho servisného partnera.
° UŽ ŽIADNE RADY: Ráno jednoducho hodíte kľúč k pultu Fastlane. Celá príprava prebieha vopred prostredníctvom aplikácie 24/7 Service.
° CHAT : Môžete komunikovať a vymieňať si informácie so svojím servisným poradcom.
° VÝMENA OBRÁZKOV A DOKUMENTOV: Ušetrite čas ich odoslaním cez aplikáciu. Od svojho servisného partnera môžete získať aj obrázky a dokumenty.
° VÝMENA KOLIES ZIMNÉ/LETNÉ : Rezervujte si svoj časový úsek pre rýchlu výmenu a ušetrite čas.
° V NÚDZI: Všetky potrebné informácie o BMW a MINI RoadAssist 24/7 sú dostupné iba jedným kliknutím.
° ZMLUVA O ÚDRŽBE: Všetky relevantné informácie o obsahu vašej Zmluvy o údržbe nájdete vo svojom profile.
° VŽDY AKTUÁLNE: prostredníctvom 24/7 servisnej aplikácie ste vždy a všade informovaní o vašom servisnom partnerovi, vašom stretnutí a vašej mobilite. 24/7 aplikácia vás prevedie celou cestou a všetky potrebné informácie máte k dispozícii v správnom čase.
------------
Pozor:
° Na používanie aplikácie 24/7 Service App je potrebný účet BMW alebo MINI Connected. Musíte tiež pripojiť svoje vozidlo k vášmu účtu Connected. Je to potrebné na prepojenie všetkých informácií o vašom aute v aplikácii. Ak ešte nemáte účet, aplikácia vás prevedie týmto procesom.
° Pomocou aplikácie 24/7 Service App si môžete rezervovať stretnutia a komunikovať s oficiálnym servisným partnerom BMW alebo MINI podľa vášho výberu v Belgicku a Luxembursku. Akonáhle si vyberiete konkrétneho predajcu, ste s ním v priamom kontakte.
° Aplikácia 24/7 Service je prepojená aj s aplikáciou BMW a MINI Connected. Keď požiadate o stretnutie v aplikácii Connected, budete presmerovaní do aplikácie 24/7 Service.
° Môže sa stať, že niektorí servisní partneri BMW alebo MINI neponúkajú všetky uvedené služby 24/7. Informácie sú dostupné v samotnej aplikácii.
° Vyžaduje sa mobilné internetové pripojenie. To môže generovať náklady podľa zmluvy medzi zákazníkom a jeho mobilným poskytovateľom.
https://www.bmw.be/nl/more-bmw/digital-services-act.html
https://www.bmw.be/fr/more-bmw/digital-services-act.html
BMW Group Belux