ViCare

Viessmann Climate Solutions SE

Achats via l'appli

À propos de l'application

ViCare - Nous nous occupons de vous.
C'est notre devise et nous la prenons très au sérieux.

C'est l'heure du nettoyage de printemps ! Nous avons complètement réaménagé, reconstruit et embellit notre plate-forme pour vous, nos utilisateurs ! #WeCare

Aujourd’hui, nous avons effectué une mise à jour, dans le vrai sens du terme. Nous avons travaillé longtemps et assidûment sur ce dossier et ce n’est pas fini ! Nous publierons les fonctions étape par étape ! Cela signifie que dans les semaines à venir, nous avons préparé pour vous plusieurs mises à jour pour vous faire découvrir de nouvelles fonctions...ou tout simplement profiter de l'été jusqu’à l’hiver en utilisant la nouvelle version de ViCare!

Bienvenue aux utilisateurs de Vitotrol Plus App !
Nous sommes bien conscients que certaines fonctions de l'application sont toujours manquantes, en particulier les données sur le rendement solaire et la consommation énergétique. Ce n’est pas encore parfait, mais c’est un bon début : les données sont toujours présentes dans l'affichage du système de chauffage - et elles seront bientôt disponibles dans l'application ViCare ! #Promesse #WeCare

Nouvelles fonctions :
* Affichage du statut actuel du chauffage
* Réglage des fonctions les plus importantes du système de chauffage
* Suivi de votre consommation quotidienne et économisation automatique des coûts d'énergie.
* Contrôle de l'historique de la température extérieure
* Partage de l’accès à votre système avec des personnes de confiance.
* Création de raccourcis pour les modes fréquemment utilisés tels que les préférences de températures d'eau chaude ou lors d'absence prolongée du domicile.

Il vous faut plus d’informations ? Vous avez des réactions ou commentaires ?
Echangez vos idées avec nous et d'autres clients de la communauté Viessmann en suivant ce lien:
https://www.viessmann-community.com/

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INDICATION

L'application ViCare peut être utilisée avec un système de chauffage Viessmann compatible avec Internet ou avec le module Viessmann Vitoconnect 100 WLAN. Vous pouvez l'obtenir auprès de votre chauffagiste.

Notes et avis

Depuis la mise à jour du 4 mars, il n'est plus possible de commander à distance sur vicare. Même avec la resynchronisation du module wifi cela ne fonctionne pas. Mise à jour 8 avril : j'ai envoyé les photos au support pour résolution Mise à jour 9 avril : J'ai fait une modification sur mon routeur et cela marche. Ce n'est pas un sujet viessmann. Juste déçu que maintenant les fonctions de l'application sont payantes alors que lorsqu'on achète la chaudière à 8000 euros.

Bonjour, l'application est bien dans l'ensemble. Seul point noir je n'ai plus la valeur de ma consommation électrique, uniquement celle du rendu thermique depuis le 9/02/24. Serait-il possible d'intégrer le paramétrage de l'hystéris pour le déclenchement de la chauffe ECS ? Merci Merci d'avoir résolu le problème si rapidement.

Je ne peux plus ouvrir l'application depuis mon téléphone malgré sa désinstallation et réinstallation. Je suis sur Android... Avez-vous une solution à m'apporter ? C'est dommage car l'application est très bien faite et bien pratique pour gérer au quotidien. Une fois le problème réglé, 5 étoiles assurées. Dans l'attente de votre retour 😉