Vicente Valencia
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Llevo mucho tiempo usando la aplicación pero desde la ultima actualización pierde la señal, se queda la pantalla congelada y no se puede navegar, decir que si avisa de los radares y marca la velocidad en el velocímetro 🤷, la flecha se pone gris en lugar de azul, con GPS y datos, me pasa en el móvil y en android auto, una solución sería fantástico. Gracias He realizado todo lo que me han recomendado, sigue igual
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TomTom International BV
14 de mayo de 2024
Hola, Vicente. Gracias por su respuesta. Según la actualización, nuestro equipo es completamente consciente y está trabajando activamente en una solución. Espere que el problema se resuelva en las próximas actualizaciones. Gracias por su paciencia. ^ Jas.
Pepelú Lleida
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Para mi, el que mejor interfaz tiene, lo que más me gusta es como muestra el radar de tramo, con la distancia restante y la velocidad media. Pero tiene muchísimas carencias, desconexiones, falta de conexión, se queda muchas veces clavado y, desde hace unas semanas no arranca en 3D, ni se aprecia los edificios en 3D. Y no hace falta que me recuerden que borre caché ni reinicie el móvil, he reinstalado el programa y nada, tendré que regresar al wace????
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TomTom International BV
21 de mayo de 2024
Hola, Pepelú. Lamento las molestias. Congelación de la pantalla: ¿estaba la flecha de navegación gris en ese momento? ¿Ha probado la app directamente en su teléfono? Edificios 3D: creemos que está ocurriendo en la pantalla de Android Auto; es un problema conocido y el equipo ya está en ello. Le pido paciencia. ^ Jas.
f a
La aplicación funciona bien cuando funciona porque las dos últimas actualizaciones funciona muy mal en android auto. Se cuelga la señal de GPS al comenzar a funcionar y solo se recupera volviendo a reiniciar la aplicación y entonces no coge la navegación 3D a pesar de tener la configuración correcta y hay que cambiarla manualmente.