Rodrigo Nogueras Brías
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La aplicación es infinitamente mejor que la sensoAPP. Esta si funciona para controlar mi aerotermia. Pero me he llevado una desilusión. Compro la VR32 para controlar mi recoVAIR 360/4 y el SAT me dice que sirve para nada. Que en futuras actualizaciones, sin decirme cuándo. No se puede cobrar más de 100€ por una pasarela que, literalmente, no vale para nada. Cuando pongan la funcionalidad le daré 5 estrellas.
Vaillant Group
4 de abril de 2024
Buenos días Rodrigo. Muchas gracias por tu valoración positiva. Tomamos nota de lo que nos comentas para así seguir mejorando. Un saludo.
Verónica M.
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Tenía una configuración programada y de repente ha dejado de encender la caldera. La programo una y otra vez y al salir de la app se vuelve a resetear la programación y además se queda el modo manual activado de forma automática, no deja usar la funcion de programación con el inconveniente que acarrea. Te gastas un dineral en un router wifi y no da más que problemas. Me da la impresión de que sucede desde la última actualización de la app. Ahora hay que encenderla y apagarla de forma manual.
Vaillant Group
27 de marzo de 2024
Hola, Para esta solicitud le rogamos contacte por teléfono con el Servicio Técnico Oficial de su zona. Los datos de contacto los puede encontrar en el siguiente enlace introduciendo su código postal: https://www.serviciotecnicooficial.vaillant.es/localice-su-servicio-tecnico-oficial Un saludo, Servicio de Atención al Usuario
Dario Aguado
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La anterior app Multimatic de mi aerotermia Aroterm era bastante deficiente, lenta y con escasa información. Ahora con la migración a myVaillant ha mejorado algo: gráficas y registros de consumo, una interfaz mas actual e incluso permite la descarga de consumos en formato csv. La conexión con mi aerotermia sigue siendo lenta y en muchas ocasiones no se guardan los cambios. Le queda mucho por mejorar. Una pena que Vaillant tenga estas apps tan mediocres y más propias de marcas de 2a categoría.
Vaillant Group
18 de marzo de 2024
Buenos días Dario, lamentamos la situación que nos comentas. Para poder ayudarte, contacta con nosotros a través del correo info@vaillant.es, aportándonos tus datos. Un saludo.