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Classificações e críticas

Muito mau o apoio após compra!!! Tive duas encomendas que nunca chegaram, inclusive enviei para eles a prova dos CTT em como as encomendas não chegaram para me devolverem o dinheiro. Só me sabem dizer (deve ser um computador) que tenho de pedir um certificado de perda à transportadora para me poder ser devolvido o dinheiro. Não há certificado, porque os CTT não perderam nada. A encomenda nunca chegou. Já enviei um pedido à PayPal para intervir na devolução do meu dinheiro. Péssimo muito péssimo!

A aplicação tem muitos problemas de carregamento de imagens dos produtos. Já me aconteceu querer encomendar um produto, enviei mensagem para o apoio ao cliente e não percebem. Deverá ser um problema informático porque mostra no feed mas se carregar para abrir o produto não se consegue ver mais nada,dá falha de carregamento das imagens. Espero que consigam solucionar este problema da aplicação.

Fiz uma encomenda há quase um mês, no rastreamento aparece como nenhum item enviado. Várias tentativas de saber algo com as assistentes que me dizem para ter calma, pedi reembolso, pedem para ter calma de novo. Ou seja, nem encomenda, nem reembolso, e continua com nenhum item enviado. Esta aplicação é um logro, receberam meu dinheiro e agora dizem wue não têm nada para enviar e recusam se a fazer o reembolso. O atendimento é pessimo e a app pior ainda. Fui enganada!!!

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