Elke Voertuig. Elke Diens. Gekoppel. FleetNet America se mobiele toepassing stel kliënte in staat om noodversoeke langs die pad en/of instandhoudingsdiens vanaf jou foon te inisieer en op te spoor sonder om ons dienssentrum te skakel. Versoeke word direk in ons stelsels ingevoer, wat jou waardevolle tyd spaar en jou vinniger terug op die pad kry!
KRY SNEL HULP
Skeduleer noodpadbystand met 'n paar maklike kliks. Jou diensversoek word direk in ons stelsel ingedien en binne sekondes gereed vir hersiening deur 'n agent.
SKEDULE ONMIDDELLIKE DIENS OF DIENS OP 'N LATER DATUM
Wanneer jy jou diensversoek invoer, het jy die opsie om diens onmiddellik te skeduleer of te skeduleer op 'n tyd wat vir jou gerieflik is. As jy môre 'n PM (voorkomende instandhouding) benodig en weet wat jou ligging is vir 'n geskeduleerde stop, kan jy jou versoek vandag invoer. Beplan vooruit en bly op skedule!
KRY GELEENTHEID STATUS BYWERKINGS
Jy sal regstreekse opdaterings oor die geleentheid ontvang soos dit gebeur. Weet wie vir die herstelwerk aangewys is en wanneer die diensverskaffer op die toneel verwag word. As jy die status van 'n ander geleentheid moet nagaan, kan jy ook die inligting op die Welkomskerm vir daardie opdaterings invoer.
SPAAR JOU TYD
Vermy wag op wag deur die mobiele toepassing te gebruik om jou geleentheid in te dien. Bespaar waardevolle tyd deur inligting in die toepassing in te voer in plaas daarvan om die dienssentrum te bel. Wanneer u versoek ontvang word, word die inligting vinnig hersien en verwerk vir versending, wat u in die vinnige baan plaas.
HOE DIT WERK
Vanaf die Welkomskerm tik die gebruiker op die Versoek nuwe diens-knoppie en word na die Versoekdiensskerm gelei om inligting in te voer. Versoekte inligting sluit in:
• Maatskappynaam
• Tipe Eenheid
• Eenheid #/Vin/nommerplaat #
• Jaar/Maak/Model
• Enjin
• Voor- en Van
• Diensadres/Stad/Staat/Pospos
• Odometer/Hubometer
• Laai Gewig
• Beskrywing van Kwessie
• 'Diens onmiddellik benodig' of 'Skeduleer diens op 'n later datum'
Die gebruiker sal vorderingsopdaterings oor die geleentheid ontvang, insluitend Gebeurtenis geskep; Diensverskaffer toegewys; Diens aan die gang; en Gebeurtenis voltooi. Gebeurtenisbesonderhede is ook by elke fase ingesluit.
Die gebruiker kan ook die status van enige gebeurtenis vanaf die Welkomskerm nagaan deur twee van die volgende drie stukke inligting in te dien.
• Verwysing #
• Eenheid #
• Foon #