Zonka Feedback and Surveys
10 tis.+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
Revoluční sbírka zpětné vazby od zákazníků s Zonka Feedback & Surveys: The Ultimate Survey App & Feedback Tool
Zonka Feedback & Surveys je v popředí moderních průzkumných aplikací, průzkumového softwaru a průzkumných nástrojů, které revolučně mění způsob, jakým podniky shromažďují zpětnou vazbu od zákazníků a provádějí průzkumy. Podporuje širokou škálu zařízení a kanálů, včetně zařízení Android, tabletů, iPadů, mobilních telefonů, kiosků s dotykovou obrazovkou a webových průzkumů. Funguje offline bez internetu.
Pomocí aplikace můžete snadno navrhovat průzkumy a formuláře zpětné vazby, získávat podrobné grafické zprávy, okamžitá upozornění a oznámení. Používejte průmyslové standardy, jako jsou průzkumy Net Promoter Score (NPS) a Customer Effort Score (CES).
Platforma Zonka Feedback Survey: Případy použití
1. Nastavení kioskových průzkumů: Bezproblémové nastavení průzkumů pro Android jako kiosků ke shromažďování zpětné vazby od návštěvníků, nakupujících a hostů na letištích, v nákupních centrech nebo jiných veřejných prostorách
2. Offline průzkumy a zpětná vazba: Zonka Feedback usnadňuje zachycení zpětné vazby i bez připojení k internetu, což zajišťuje nepřetržitý sběr dat, a to i ve vzdálených oblastech nebo umývárnách
3. Zpětná vazba od zákaznických služeb: Shromažďujte zpětnou vazbu od zákazníků, hostů a návštěvníků v reálném čase prostřednictvím několika kanálů, jako je živý chat nebo systémy prodeje vstupenek
4. Průzkumy spokojenosti pacientů, zaměstnanců, návštěvníků a zákazníků: Porozumějte tepu vašich zúčastněných stran, ať už jde o pacienty ve zdravotnickém zařízení, zaměstnance v organizaci nebo zákazníky navštěvující váš obchod nebo webové stránky
5. Průzkumy NPS, průzkumy CES: Implementujte průzkumy Net Promoter Score a Customer Effort Score k měření loajality zákazníků a snadnosti interakce během inspekcí zařízení, auditů nebo dodávek
6. Průzkumy událostí: Získejte zpětnou vazbu a postřehy od účastníků na akcích, veletrzích nebo výstavách, abyste zlepšili budoucí zážitky
7. Průzkumy trhu a průzkumy produktů: Provádějte hloubkové průzkumy, abyste lépe porozuměli svému publiku a získali cenné poznatky o preferencích svých zákazníků
8. Průzkumy emotikonů a smajlíků: Využijte vizuální podněty, jako jsou smajlíky, Likertovy škály, hodnocení „šťastný nebo ne“, hodnocení 5 hvězdiček nebo 1 až 10, abyste pochopili emoce zákazníků
9. Vícekanálové průzkumy: Distribuujte průzkumy prostřednictvím různých kanálů, jako je Android, iPad, e-mail, SMS a online průzkumy, čímž zajistíte širší dosah a lepší sběr dat během logistiky, incidentů nebo instalací.
10. Vícejazyčné průzkumy: Prolomte jazykové bariéry a získejte zpětnou vazbu ve více jazycích, abyste uspokojili různorodé publikum a zajistili efektivní komunikaci
11. Enterprise-Grade, navrženo pro řetězce: Snadno spravujte více míst. Podporujte spolupráci se srovnávacími zprávami
Vytvářejte průzkumy pomocí zpětné vazby Zonka
1. Zaregistrujte se a přihlaste se: Vytvořte si bezplatný účet na webu Zonka Feedback a přejděte na řídicí panel
2. Vyberte Typ průzkumu: Vyberte si z různých šablon průzkumu, včetně spokojenosti zákazníků, zpětné vazby na události a zapojení zaměstnanců
3. Navrhněte si svůj průzkum: Přizpůsobte průzkum pomocí prvků značky, více typů otázek a interaktivních funkcí
4. Přidejte grafické emotikony a stupnice Likert: Udělejte průzkum poutavější pomocí emotikonů a likert
5. Distribuujte svůj průzkum: Oslovte respondenty prostřednictvím webu, Androidu, e-mailu, SMS a QR kódů
6. Analyzujte odpovědi průzkumu: Získejte přístup ke komplexním zprávám pro holistické poznatky
7. Proveďte akci: Přeměňte zpětnou vazbu na proveditelné úkoly, abyste rychle zlepšili zákaznickou zkušenost. Automatizujte odpovědi pro efektivní zákaznickou podporu
Průzkumná aplikace Zonka Feedback, software pro průzkum a nástroj pro zpětnou vazbu pokrývá VoC a odemyká potenciál zpětné vazby od zákazníků. Ideální pro poskytovatele zdravotní péče, maloobchod, společnost SaaS, finanční instituci, podnik B2B nebo B2C, vzdělávací instituci, kliniku, nemocnici, nákupní centrum, salon, lázně, tělocvičny.
Integrujte se s oblíbenými platformami jako Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams a Zapier pro bezproblémovou správu dat a zvýšenou produktivitu.
Zonka Feedback & Surveys je v popředí moderních průzkumných aplikací, průzkumového softwaru a průzkumných nástrojů, které revolučně mění způsob, jakým podniky shromažďují zpětnou vazbu od zákazníků a provádějí průzkumy. Podporuje širokou škálu zařízení a kanálů, včetně zařízení Android, tabletů, iPadů, mobilních telefonů, kiosků s dotykovou obrazovkou a webových průzkumů. Funguje offline bez internetu.
Pomocí aplikace můžete snadno navrhovat průzkumy a formuláře zpětné vazby, získávat podrobné grafické zprávy, okamžitá upozornění a oznámení. Používejte průmyslové standardy, jako jsou průzkumy Net Promoter Score (NPS) a Customer Effort Score (CES).
Platforma Zonka Feedback Survey: Případy použití
1. Nastavení kioskových průzkumů: Bezproblémové nastavení průzkumů pro Android jako kiosků ke shromažďování zpětné vazby od návštěvníků, nakupujících a hostů na letištích, v nákupních centrech nebo jiných veřejných prostorách
2. Offline průzkumy a zpětná vazba: Zonka Feedback usnadňuje zachycení zpětné vazby i bez připojení k internetu, což zajišťuje nepřetržitý sběr dat, a to i ve vzdálených oblastech nebo umývárnách
3. Zpětná vazba od zákaznických služeb: Shromažďujte zpětnou vazbu od zákazníků, hostů a návštěvníků v reálném čase prostřednictvím několika kanálů, jako je živý chat nebo systémy prodeje vstupenek
4. Průzkumy spokojenosti pacientů, zaměstnanců, návštěvníků a zákazníků: Porozumějte tepu vašich zúčastněných stran, ať už jde o pacienty ve zdravotnickém zařízení, zaměstnance v organizaci nebo zákazníky navštěvující váš obchod nebo webové stránky
5. Průzkumy NPS, průzkumy CES: Implementujte průzkumy Net Promoter Score a Customer Effort Score k měření loajality zákazníků a snadnosti interakce během inspekcí zařízení, auditů nebo dodávek
6. Průzkumy událostí: Získejte zpětnou vazbu a postřehy od účastníků na akcích, veletrzích nebo výstavách, abyste zlepšili budoucí zážitky
7. Průzkumy trhu a průzkumy produktů: Provádějte hloubkové průzkumy, abyste lépe porozuměli svému publiku a získali cenné poznatky o preferencích svých zákazníků
8. Průzkumy emotikonů a smajlíků: Využijte vizuální podněty, jako jsou smajlíky, Likertovy škály, hodnocení „šťastný nebo ne“, hodnocení 5 hvězdiček nebo 1 až 10, abyste pochopili emoce zákazníků
9. Vícekanálové průzkumy: Distribuujte průzkumy prostřednictvím různých kanálů, jako je Android, iPad, e-mail, SMS a online průzkumy, čímž zajistíte širší dosah a lepší sběr dat během logistiky, incidentů nebo instalací.
10. Vícejazyčné průzkumy: Prolomte jazykové bariéry a získejte zpětnou vazbu ve více jazycích, abyste uspokojili různorodé publikum a zajistili efektivní komunikaci
11. Enterprise-Grade, navrženo pro řetězce: Snadno spravujte více míst. Podporujte spolupráci se srovnávacími zprávami
Vytvářejte průzkumy pomocí zpětné vazby Zonka
1. Zaregistrujte se a přihlaste se: Vytvořte si bezplatný účet na webu Zonka Feedback a přejděte na řídicí panel
2. Vyberte Typ průzkumu: Vyberte si z různých šablon průzkumu, včetně spokojenosti zákazníků, zpětné vazby na události a zapojení zaměstnanců
3. Navrhněte si svůj průzkum: Přizpůsobte průzkum pomocí prvků značky, více typů otázek a interaktivních funkcí
4. Přidejte grafické emotikony a stupnice Likert: Udělejte průzkum poutavější pomocí emotikonů a likert
5. Distribuujte svůj průzkum: Oslovte respondenty prostřednictvím webu, Androidu, e-mailu, SMS a QR kódů
6. Analyzujte odpovědi průzkumu: Získejte přístup ke komplexním zprávám pro holistické poznatky
7. Proveďte akci: Přeměňte zpětnou vazbu na proveditelné úkoly, abyste rychle zlepšili zákaznickou zkušenost. Automatizujte odpovědi pro efektivní zákaznickou podporu
Průzkumná aplikace Zonka Feedback, software pro průzkum a nástroj pro zpětnou vazbu pokrývá VoC a odemyká potenciál zpětné vazby od zákazníků. Ideální pro poskytovatele zdravotní péče, maloobchod, společnost SaaS, finanční instituci, podnik B2B nebo B2C, vzdělávací instituci, kliniku, nemocnici, nákupní centrum, salon, lázně, tělocvičny.
Integrujte se s oblíbenými platformami jako Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams a Zapier pro bezproblémovou správu dat a zvýšenou produktivitu.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
Osobní údaje, Soubory a dokumenty a ještě3
Data jsou šifrována během přenosu
Můžete požádat o smazání dat
Novinky
* Performance Issues and Fixes
