Tatra banka

Tatra banka, a.s.

Informace o aplikaci

S aplikáciou Tatra banka máte ako prví na Slovensku možnosť:
• otvoriť si bežný, študentský, živnostenský alebo podnikateľský účet úplne online,
• načerpať do pár minút digitálny úver online, aj keď ešte nie ste našim klientom,
• spravovať svoje financie kedykoľvek a kdekoľvek.

Banková aplikácia je určená pre mobilné zariadenie s operačným systémom Android od verzie 6.0.

Top funkcionality aplikácie Tatra banka:
1. Online otvorenie bežného, živnostenského a podnikateľského účtu a poskytnutie digitálneho úveru* pomocou bezpečnej technológie Tvárová biometria
2. Výber z bankomatov Tatra banky mobilom
3. Prehľad účtov a úverov
• zobrazenie zostatkov a pohybov, možnosť odpovedať na prijatú platbu, správa voliteľného prečerpania, mesačný výpis v PDF
4. Manažment platobných kariet
• nastavenie denných limitov na debetnej alebo kreditnej karte podľa potreby, možnosť blokovania karty, zobrazenie PIN kódu
5. Manažment financií MaFin – kategorizácia výdavkov, nastavenie cieľov, sledovanie stavu majetku a záväzkov
6. Online otvorenie Investičného sporenia do Podielových fondov
7. Skener platobných poukazov, faktúr a IBAN-u, správa trvalých príkazov a SEPA inkás
8. Push notifikácie o pohyboch na účte a kreditnej karte
9. Mapa pobočiek a bankomatov, kurzový lístok, kontakty
10. Aktivácia VIAMO platieb na telefónne číslo
11. Zákaznícka podpora cez chatbota Adama – v aplikácii Adam pomôže so zmenou kontaktných údajov, limitov na kartách, zobrazí PIN ku karte, nastaví b-mail pre kreditnú kartu
12. Lite verzia aplikácie pre jednoduchší a intuitívnejší prístup k informáciám o účte, kartách, sporení či úveroch. Lite verzia je ideálnym riešením pre študentov, mladých ľudí ako aj všetkých používateľov, ktorí sa chcú rýchlejšie orientovať v komplexnom svete financií.
13. Zobrazenie zostatku a posledných pohybov na smart hodinkách.
Pre zobrazenie tejto funkcionaty na zariadeniach s wear OS je nutné mať aktivovanú aplikáciu Tatra banka na Vašom smartfóne a povolenú voľbu "Android Hodinky" v Nastaveniach aplikácie.

Ako klient Tatra banky máte tiež jedinečnú možnosť využívať platby mobilom prostredníctvom aplikácie Google Pay.

V prípade otázok, nápadov alebo potreby riešiť konkrétny problém, nás kontaktujte:
• cez e-mailovú adresu [e-mail]
• alebo prostredníctvom kontaktov na webe Tatra banky - https://www.tatrabanka.sk/sk/o-banke/kontakty

* pri tomto procese aplikácia získava identifikátor zariadenia pre účely zobrazovania ponúk a informácii o produktoch banky v aplikáciách tretích strán na danom zariadení. Používanie tohto identifikátora je možné vypnúť v nastaveniach telefónu. Bližšie informácie sú uvedené v pravidlách o ochrane súkromia - https://www.tatrabanka.sk/sk/o-banke/dolezite-dokumenty/zasady-pouzivania-suborov-cookies.

Hodnocení a recenze

Aplikace je poměrně neintuitivní, těžko se mi hledají nastavení a věci k účtu, ale hlavní problém co mám je, že jako spolužadatel o hypotéku ji v aplikaci nemohu vidět, nepochopitelné. A to jsem disponentem účtu. Další nepříjemná věc je nutnost opisovat kód z čítačky při zadání platby, proč musím jít do jiné aplikace, která se neustále odhlašuje? (Toggle v nastavení pro udržení přihlášení nefunguje) V každé jiné bance stačí otiskem prstu potvrdit platbu.

Aplikace celkem fajn. Design se mi líbí. Co je je ale nepraktické - a to je to, co se pocita.. Nejde odejít z aplikace aniž by vás to odhlasilo. Chci zkopírovat z faktury údaje pro platbu, vs, číslo účtu atd. Ale musím si to napsat na papír, abych z aplikace neodešla a prepsat. Trochu staromódní a nepraktické. Škoda.

Chtěla jsem si vytvořit účet a hned po zadání že nejsem klient bylo uvedeno, že může založit účet jen občan s trvalým pobytem na Slovensku. Proč se tedy uvádí že si účet mohou založit i Češi?

Novinky

- Opravy chýb a drobné vylepšenia pre zvýšenie spokojnosti používateľov