Med Aquilanas app til privatkunder har du til enhver tid al information om din sygeforsikring lige ved hånden. Appen hjælper dig med at forenkle håndteringen af dine forsikringsdokumenter. Uanset om du vil tjekke din forsikringsdækning, indsende lægeregninger eller kontakte Aquilana - appen gør nu alt lettere og overskueligt.
Nøglefunktioner:
- Forsikringsdækning tilgængelig til enhver tid
- Scan og indsend dine lægeregninger
- Politikker, præmie- og ydelsesopgørelser for hele familien på et øjeblik
- direkte kontakt
Krav:
- Du er kunde hos Aquilana Insurance og har et aktivt forsikringsnummer.
- Du har en aktiv grund- og/eller tillægsforsikring hos Aquilana Insurance
- Dit lovlige ophold er i Schweiz.
- Du har en aktivt brugt e-mailadresse.
Tilmelding:
Brug af Aquilana-appen kræver registrering. Følgende oplysninger er nødvendige for dette:
- Forsikringsnummer
- Email adresse
- Mobiltelefon nummer
- Adgangskode.
Andre sikkerhedsspørgsmål:
- Fødselsdato
- Postnummer
- Månedlig forsikringspræmie (månedlig præmie for den enkelte i henhold til gældende police, uden fradrag af den individuelle præmienedsættelse)
Efter vellykket registrering modtager brugeren en kode via SMS. Brugeren garanterer, at alle data givet under registreringen er fuldstændige og korrekte.
Opbevaring af originale fakturaer:
Brugeren er forpligtet til at opbevare originalerne af de fremsendte fakturaer og til enhver tid efter anmodning returnere dem til Aquilana Insurance. Aquilana forbeholder sig den udtrykkelige ret til at nægte betaling for ydelser eller til at kræve refusion af ydelser, hvis originale kvitteringer ikke kan indsendes efter anmodning.
Support:
Ofte stillede spørgsmål: https://www.aquilana.ch/service/kundenportal-und-app/faq-myaquilana
Sikkerhed:
Kunden er opmærksom på, at Aquilana-appen tilbydes via internettet. På trods af brugen af moderne sikkerhedsteknologier kan absolut sikkerhed ikke garanteres fra hverken Aquilanas eller kundens side. Det er kundens ansvar at indhente detaljerede oplysninger om de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger og at tage de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger (såsom aktuel virusbeskyttelse, firewall). Kunden skal endvidere sikre, at alle adgangsdata holdes hemmelige og beskyttes mod misbrug fra uvedkommendes side. Der er dog en latent risiko for, at en tredjepart får ubemærket adgang til kundens enhed under brug af onlinetjenester. Denne risiko bærer kunden selv.
Juridisk meddelelse:
Aquilana gør alt for at sikre, at Aquilana-appen fungerer korrekt, men garanterer ikke, at appen vil være tilgængelig til enhver tid og uden fejl. Ved at bruge Aquilana-appen accepterer kunden de brugsbetingelser, der gælder på registreringstidspunktet. I det omfang loven tillader det, fralægger Aquilana Insurance sig ethvert ansvar for direkte eller indirekte skader i forbindelse med brugen af Aquilana-appen - især hvis disse opstår på grund af brug af information, transmissionsfejl, tekniske defekter, afbrydelser, forstyrrelser eller ulovlige tredjemands handlinger.
Ud over de punkter, der er nævnt her, gælder vilkårene for brug for Aquilanas onlinetjenester
https://www.aquilana.ch/media/myaquilana_utilization conditions_de.pdf
At downloade eller bruge denne applikation kan medføre omkostninger fra mobiltelefonudbyderen.