Midco My Account
Über diese App
Kontrollieren Sie Ihr Midco-Konto direkt von Ihrem Telefon aus. Mit der Midco My Account-App können Sie:
- Sehen Sie sich Ihren Kontoauszug an und bezahlen Sie Ihre Rechnung.
- Verwalten Sie Ihre Kontodetails, Benutzer und Ihr Profil.
- Erhalten Sie wichtige Kontobenachrichtigungen.
- Entdecken Sie Ihre aktuellen Servicepläne und Geräte.
- Beheben Sie Probleme mit Ihrem Gerät oder starten Sie es neu.
- Setzen Sie Ihr Passwort und Ihre Sicherheits-PIN zurück.
- Verwalten Sie Ihre Einstellungen für automatische Bezahlung und papierlose Abrechnung.
- Aktuelle Aktualisierungen zu Dienstausfällen anzeigen.
- Fügen Sie bevorstehende Termine zu Ihrem Kalender hinzu.
- Hier finden Sie Tipps zur Fehlerbehebung.
- Und mehr!
Laden Sie einfach die App herunter und melden Sie sich mit Ihren „Mein Konto“-Informationen an, um loszulegen.
- Optimierte Navigation. Intuitives Design.
Das Navigieren in der App ist einfacher als je zuvor. Vom Haupt-Dashboard aus können Sie auf die Navigationsleiste zugreifen, um alle Ihre Midco-Kontoinformationen einfach zu verwalten.
- Schneller Kundensupport.
Verbinden Sie sich direkt über „Mein Konto“ mit unserem Support-Team. Klicken Sie auf das Sprechblasensymbol in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms, um mit einem Kundendienstmitarbeiter live zu chatten. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine SMS schreiben oder anrufen.
- Terminplanung.
Wenn Sie einen bevorstehenden Midco-Service- oder Installationstermin haben, können Sie ihn jetzt in Ihrem Gerätekalender speichern. Kunden können Termine in der App ändern und Servicetermine stornieren.
- Genauere Ausfallaktualisierungen.
Wenn wir einen Midco-Dienstausfall in Ihrer Region feststellen, wird dieser in Ihrem Haupt-Dashboard angezeigt.
- Einfache Kundenempfehlungen.
Greifen Sie auf Ihren einzigartigen Connect-A-Friend-Empfehlungscode zu, mit dem Sie Gutschriften für Ihre Midco-Rechnung erhalten können, und verfolgen Sie Ihre Einlösungsgutschriften.
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Kontaktieren Sie Midco.com/Contact.
