TeamViewer Assist AR (Pilot)

4,1
2960 Rezensionen
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Jedes Alter
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Über diese App

TeamViewer Assist AR (unterstützt von ARCore) bietet einfache, schnelle und sichere Remote-Unterstützung, um Probleme in der realen Welt zu identifizieren und zu lösen.

Verwenden Sie diese App, um Remote-Unterstützung für alle Arten von Geräten, Maschinen und Infrastrukturproblemen zu erhalten.
• Vereinfachen Sie die Fehlersuche und verbessern Sie die Produktivität, indem Sie das Problem zeigen, anstatt nur darüber zu sprechen.
• Erhalten Sie Echtzeit-Service und -Support von Ihren Remote-Experten
• Ihre Experten sehen, was Sie sehen und kommentieren mit 3D-Markern, die an realen Objekten haften
• Sie können sogar Ihr Wissen teilen, indem Sie Video-Tutorials für Trainingszwecke erstellen

Hauptfunktionen:
• Remote-Kamerafreigabe und Echtzeit-Videostreaming
• HD VoIP
• 3D-Annotationen
• Höchste Sicherheitsstandards: 256 Bit AES Session Encoding, 2048 Bit RSA Key Exchange
• Und so vieles mehr…

TeamViewer Assist AR ist die erste Wahl für die visuelle Unterstützung von Servicetechnikern aus der Ferne.
Aktualisiert am
10.04.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
App-Aktivitäten und Geräte- oder andere IDs
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,1
2870 Rezensionen
Mar tin
9. September 2020
Soll die App für meine Firma testen für die Montage.. Die AR Funktion geht bei mir garnicht. Mann muss das Bild anhalten um Marker zu setzten. Und danach werden alle Marker gelöscht ?? Die Anleitung erstellen Funktion ist einfach nur ein Video ? Irgendwie ein bisschen eine verarsche .. Bitte überzeugt mich vom Gegenteil finde das Konzept super interessant jz wo die Reisebestimmungen so verschärft sind.
32 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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TeamViewer
14. September 2020
Hi Martin! Unfortunately, your device (OnePlus 8) is not listed among Google's supported devices list. Please find more details here: https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices We will be happy to guide you further, please contact us at pilot@TeamViewer.com.
Ralf Zrenner
4. Dezember 2021
Leider ist das Kamerabild auch beim Samsung Galaxy A52 völlig unscharf. Man sollte z.B. durch Doppel- oder Dreifach-Tippen die Kamera/Autofokus auf den angetippten Bereich scharf stellen kônnen (so wie in jeder normalen Kamera-App). Außerdem sollte man jeden Pfeil/Linie etc. auch einzeln löschen können und nicht nur alle Markierungen auf einmal (auch in der AR-App).
9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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TeamViewer
18. Jänner 2022
Hi, thanks for the feedback. We are pleased to inform you that the autofocus issue is now fixed and hope you will continue enjoying our app!
Roland KN
20. Jänner 2022
Läuft auf Samsung A41 sehr gut, flüssiges Bild. Leider lassen sich keine Markierungen ins Bild setzten wie bei der IOS-Version. Bitte nacharbeiten, dann gibt's auch mehr Sterne.
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Neuigkeiten

- It is possible to scan QR code to create a support request ticket. (Service Desk license required)
- Enabled real-time caption translation for improved communication in international support.
- Minor fixes and Improvements.