Mein dm

dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

Über diese App

Die neue Mein dm-App verfügt über viele attraktive Vorteile und Features!

Shopping im smarten Taschenformat? Mit der Mein dm-App hast Du neben der Möglichkeit Deine Lieblingsprodukte einzukaufen auch Zugriff auf unsere Services von glückskind* und PAYBACK. Zusätzlich findest Du hier alle Deine Coupons in einer gemeinsamen Übersicht.

Der Login erfolgt über Dein bestehendes Mein dm Konto. Damit ist die App auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Mit dem Verknüpfen Deines Mein dm Kontos mit dem PAYBACK Konto kannst Du viele weitere Services genießen.

App herunterladen und los geht‘s
1. Lade Dir die Mein dm-App auf Dein Smartphone
2. Melde Dich mit Deinen Mein dm-Kontodaten an oder registriere Dich für ein neues Kundenkonto.

Die besten Funktionen auf einen Blick
Startseite und dmLIVE
Sobald Du die App aufrufst, erhältst Du Deine eigene Startseite. Hier finden sich verschiedene Highlights und Empfehlungen sowie bspw. eine Auswahl von neuen Produkten. Außerdem hast du von hier aus direkten Zugriff auf unser Live-Videoshopping Format dmLIVE.

Verschaffe Dir eine Sortimentsübersicht
Durch unsere Suchfunktion, den gesamten Produkt-Kategorien sowie unserer Scan-Funktion bekommst Du einen schnellen und einfachen Sortimentsüberblick. Einfach durch unser Sortiment klicken, nach bestimmten Marken suchen oder Produkte scannen, bisher gekaufte Produkte ansehen, diese auf die Merkliste legen, Merkliste mit Freunden teilen oder direkt losshoppen.

Finde Deine Filiale
Über den Filialfinder kannst Du nach Filialen in Deiner Nähe suchen. Damit hast Du einen schnellen Zugriff auf Serviceinformationen. Du kannst in der App Deine bevorzugte Filiale merken und so auf den Produktseiten neben der Online-Verfügbarkeit auch den Warenbestand anzeigen lassen sowie Deinen Warenkorb auf Express-Abholung überprüfen.

All Deine Coupons vereint
Im Bereich „Coupons“ findest Du eine Übersicht über die aktuellen Vorteils-Coupons von dm. Hier befinden sich nicht nur Deine glückskind* Coupons, sondern auch Deine Mein dm sowie PAYBACK Coupons. Um weitere Details einsehen zu können, tippe direkt auf den Coupon.

Eine App für alle dm-Services
Ab sofort erhältst Du alle dm, glückskind* und PAYBACK Coupons, in nur einem Couponcenter. Das macht den Weg von der Coupon-Aktivierung bis zur Einlösung in der Filiale oder bei einer Online-Bestellung so einfach wie möglich.

Schritt 1: Coupons aktivieren
Über den „+“-Button fügst Du einzelne Coupons zu Deinem Konto hinzu. Diese kannst Du in Deiner Filiale oder bei Online-Bestellungen einlösen. Die Einlösebedingungen und weitere Informationen findest Du am jeweiligen Coupon.

Schritt 2: Coupons einlösen
Coupons in der Filiale einlösen
Im Bereich „Mein dm“ findest Du Deine Kundenkarte. Zum Einlösen aller aktivierten Coupons kannst Du Deinen QR-Code im Bezahlvorgang in der Filiale scannen.

Coupons im Online Shop einlösen
Alle zu Deiner Bestellung passenden und aktivierten Coupons werden automatisch im Warenkorb berücksichtigt. Falls ein aktivierter Coupon nicht zu Deinem Einkauf passt, bleibt er aktiv und kann beim nächsten Einkauf eingelöst werden.

Ganz Individuell mit „Mein dm“
Im Bereich „Mein dm“ findest Du Deine Merkliste, zudem stehen Dir Services wie glückskind* und PAYBACK zur Verfügung. Dank der Verknüpfung mit Deinem PAYBACK Konto erhältst Du Deine Kaufhistorie mit Produktempfehlungen und kannst mit jedem Einkauf in der App PAYBACK Punkte sammeln. Hier findest Du neben „Hilfe & FAQs“ auch Deine Kundenkarte.

Was zählt, ist Deine Meinung
Wir wollen unsere App stetig verbessern. Deshalb freuen wir uns über Dein Feedback. Bitte beachte, dass Du auf das Senden von Feedback keine Rückmeldung erhältst. Bei weiteren Fragen oder Problemen mit der App informiere Dich bitte unter „Hilfe & FAQs“ oder nutze unser Kontaktformular.

*nur in Deutschland verfügbar

Bewertungen und Rezensionen

Für ältere Handys die App einfach so zu sperren ohne Vorwarnung ist eine Frechheit. Ich kann die Quittungen die ich brauche nicht ansehen/runterladen, wie schlau ist das denn !!!! Ja, ältere iOS/Android Versionen können nicht betreut werden, aber warum haben sie die App per Update gesperrt??? Ich kann verstehen dass man kein Update bekommt, aber die letzten kompatibele App-Versionen sollten noch funktionieren.

Filiale am Ostendplatz in Stuttgart: Bestellung konnte nicht abgeholt werden, das Fach öffnete sich nicht über den Barcode des Smartphones. Verkäuferin sollte geholt werden, kam aber nicht. Ich habe den Laden verlassen und die Bestellung storniert. Wenige Tage zuvor der gleiche Vorgang. Verkäuferin kam und kommentierte: wegen Ihnen muss ich jetzt alle Fächer öffnen und nachschauen! Das System mit den elektronisch zu öffnenden Schließfächern ist zu oft gestört, es muss abgeschafft werden.

Hallo DM, Eure App finde ich gelungen und nutze sie, um vorzubestellen und abzuholen. Ich habe einen Button vermisst, meine Bestellung zu ergänzen. Ich musste stornieren und neu bestellen, eventuell ist das auch für Andere interessant. Mir persönlich reicht es aus, mehrere Zeitfenster, z.b von 18-20 Uhr für die Abholung zu haben. Die Optionen waren auf den Vormittag/Mittag begrenzt. Viele Grüße!