Mobile ZAC

Zultys, Inc

Περιγραφή εφαρμογής

Όπου κι αν σας πάει η δουλειά σας, κάντε την κινητή συσκευή σας τηλέφωνο της επιχείρησής σας.

Το Mobile ZAC υποστηρίζεται πλήρως με συστήματα Zultys με έκδοση MX R17 και άνω. Επιτρέπει σε απομακρυσμένους και μετακινούμενους υπαλλήλους να διαχειρίζονται τις επιχειρηματικές επικοινωνίες, ενώ χρησιμοποιούν τα ίδια εργαλεία με το Zultys Advanced Communicator (ZAC) και το Web ZAC που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης.

Προσφέρουμε σημαντική εξοικονόμηση κόστους και αξιοπιστία στους πελάτες μας, συμπεριλαμβάνοντας την εφαρμογή μας για κινητά σε κάθε πακέτο χρήστη για κάθε σύστημα Zultys. Εργαστείτε οπουδήποτε, από οποιαδήποτε συσκευή, με οποιονδήποτε με Mobile ZAC.

Νέα χαρακτηριστικά
• Συνδιασκέψεις βίντεο: Φιλοξενήστε ή συμμετάσχετε εύκολα σε μια διάσκεψη, είτε πρόκειται για ομαδική είτε ατομική. Επιλέξτε από τρεις διαφορετικές λειτουργίες για να ταιριάζει με τις προτιμήσεις σας: Ηχείο, Πλέγμα ή Καρφίτσωμα ενός μεμονωμένου χρήστη.
• Προγραμματισμένες διασκέψεις: Τώρα οι χρήστες μπορούν να προβάλλουν, να συμμετέχουν και να προγραμματίζουν συνέδρια απευθείας από την εφαρμογή για κινητά.
• Μητρώα κλήσεων: Μπορείτε να προβάλετε πλήρη αρχεία τηλεφωνικών κλήσεων και να ελέγξετε το ιστορικό κλήσεων. Βρείτε εύκολα τις ακριβείς πληροφορίες που χρειάζεστε με νέες επιλογές φίλτρου και ταξινόμησης.
• Emoji: Βελτιώστε τις συνομιλίες σας με εγγενή emoji.
• Δεδομένα συνημμένων κλήσεων: Η πρόσβαση και η ολοκλήρωση των δεδομένων συνημμένων κλήσεων ενώ βρίσκεστε εν κινήσει είναι πλέον ευκολότερη από ποτέ.
• Ανάκτηση κλήσης: Μετακινήστε μια ενεργή κλήση από τη μια συσκευή στην άλλη γρήγορα και χωρίς κόπο. Αυτή η λειτουργία σάς προσφέρει ευελιξία και εμπειρία αδιάλειπτης κλήσης.
• Agent Roles & Queue Monitor: Οι ρόλοι αντιπροσώπων και η παρακολούθηση ουράς έχουν πλέον προστεθεί για λειτουργικότητα τηλεφωνικού κέντρου εν κινήσει.

Περισσότερα χαρακτηριστικά γνωρίσματα
• Βιντεοκλήση
• Σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
• Εναλλαγή δικτύου μεταξύ δικτύων κινητής τηλεφωνίας και δικτύων Wi-Fi με ταυτόχρονη διατήρηση των κλήσεων
• Κατάσταση παρουσίας σε πραγματικό χρόνο και σημειώσεις παρουσίας
• Ειδοποιήσεις άμεσων μηνυμάτων και άμεσων μηνυμάτων
• Άμεσο μήνυμα με εξωτερικά μέρη
• Υποστήριξη SMS
• GUI παρουσίαση οπτικού τηλεφωνητή
• Καλέστε την υποστήριξη ομάδας