SightCall
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Información de la aplicación
Diseñada teniendo en cuenta a los técnicos de campo y a los expertos móviles, la aplicación SightCall permite a la fuerza de trabajo sin escritorio participar en sesiones interactivas de soporte visual de móvil a móvil. Con el clic de un botón, los técnicos en el campo pueden compartir su entorno a través de una transmisión de video en vivo y recibir asistencia inmediata de AR de un experto remoto. El experto puede ver y guiar al técnico con controles locales y remotos, que incluyen:
- Pausar video y dibujar en pantalla
- Captura y guarda fotos HD
- Compartir documentos y co-navegar
- Activación de linterna remota para una mejor visibilidad
- Zoom remoto para claridad y comprensión
- Recopile números de productos y códigos con reconocimiento óptico de caracteres
y más
La aplicación SightCall es compatible con Salesforce, ServiceNow, ZenDesk y otros flujos de trabajo y CRM líderes. Los usuarios pueden guardar automáticamente imágenes, videos y datos asociados en sus archivos de casos para la continuidad y la capacitación.
Implementada globalmente, la aplicación SightCall es utilizada por las organizaciones de servicio de campo para:
- Solicite asistencia visual de la oficina central o del experto de su elección.
- Proporcionar asistencia visual a otros colegas en el campo.
- mejorar el rendimiento del servicio y mejorar la experiencia del cliente
- Pausar video y dibujar en pantalla
- Captura y guarda fotos HD
- Compartir documentos y co-navegar
- Activación de linterna remota para una mejor visibilidad
- Zoom remoto para claridad y comprensión
- Recopile números de productos y códigos con reconocimiento óptico de caracteres
y más
La aplicación SightCall es compatible con Salesforce, ServiceNow, ZenDesk y otros flujos de trabajo y CRM líderes. Los usuarios pueden guardar automáticamente imágenes, videos y datos asociados en sus archivos de casos para la continuidad y la capacitación.
Implementada globalmente, la aplicación SightCall es utilizada por las organizaciones de servicio de campo para:
- Solicite asistencia visual de la oficina central o del experto de su elección.
- Proporcionar asistencia visual a otros colegas en el campo.
- mejorar el rendimiento del servicio y mejorar la experiencia del cliente
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Información y rendimiento de aplicaciones e IDs de dispositivo o de otro tipo
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
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Valoraciones y reseñas
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