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Información de la aplicación
TDSEE es una aplicación súper fácil de usar para monitoreo inteligente. Integra varias funciones, como monitoreo de video, seguimiento inteligente, notificación de alarma, audio bidireccional, reproducción de video, etc. Junto con los dispositivos inteligentes administrados, puede usarse ampliamente en hogares, empresas, talleres, salas de máquinas y almacenes, satisfaciendo la demanda de los usuarios de monitoreo remoto por video.
Correo electrónico de soporte técnico: tendasecurity@tenda.cn
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Valoraciones y reseñas
3,3
1,66 mil reseñas
Felipe Vieira
- Marcar como inapropiada
26 de mayo de 2024
Desde la última actualización me sale constantemente un mensaje de error de red. Cosa que antes de la actualización no me estaba ocurriendo. Tengo 3 cámaras y me dice adicionalmente que no tengo ninguna cámara conectada.. Para mí esi supremamente importante tener acceso a estas cámaras.. Antes tenía unas marca Xiaomi y nunca tuve inconvenientes con ellas. Las cambié por la mejor resolución que tienen las Tenda y adicionalmente porque tengo otros productos Tenda en la red de mi vivienda.
Shenzhen Tenda Technology Co.,Ltd
28 de mayo de 2024
Sorry for bringing you bad experience. For the issue you met, you can try to use network quality detection function in the App to help detect the quality of your network connection. If the network error still appears, please contact with our technical support mailto:tendasecurity@tenda.cn, we'll spare no effort to provide you best service.
Manu Manu
- Marcar como inapropiada
17 de mayo de 2024
Muy mala la aplicacion le faltan muchas funciones, no tiene modo supencion en la camara, no se puede cambiar la velocidad de las grabaciones, no tiene aplicacion para la pc y la tv. Deberian revisar la app de las camaras ezviz porq esta muy atras esta app.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
Shenzhen Tenda Technology Co.,Ltd
17 de mayo de 2024
Sorry for bringing you bad experience. We highly value your opinions and apologize for the issues you have encountered. We appreciate your recommendation of the EZVIZ camera application, and we will refer to their excellent features as we strive to improve our products and services. Best regards
Tamara Acuña
- Marcar como inapropiada
13 de abril de 2024
El primer dia la conecte y sin problema funcionaba ,la guarde y cuando la fui a instalarla otra vez cuando la necesitaba recibio una actualización y dejo de funcionar imposible conectarla al wifi 2,4 la tengo en su caja tan solo con un solo uso de 1 dia no volvere a comprar esta marca y ademas el servicio técnico ni me han contestado.
Shenzhen Tenda Technology Co.,Ltd
15 de abril de 2024
Sorry for bringing you bad experiece. For the issue you met, please do not hesitate to contact with our technical suport mailto:tendasecurity@tenda.cn，and pls attach the relevant error screenshot in the Email. We'll handle this asap, and we'll spare no effort to provide you best service. Best regards.
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