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Calificaciones y opiniones

La información de la disponibilidad en tienda de los productos es errónea, con el trastorno que eso puede suponer. Acudimos a una tienda a por unos azulejos que según la app había disponibles en gran cantidad y resultó que no había ninguno y tuvimos que desplazarnos a otra tienda. Si tenemos en cuenta que suelen estar distanciadas unas de otras y que estabamos a 70 km de Madrid, la pérdida de tiempo y coste de desplazamiento fue enorme.

Buena calidad. Pero muchos problemas. Me han cobrado 10 € más por el toldo por ser de rayas (en el folleto sólo aparece un precio). En la web el precio del transporte son 19,90 y como lo tuve que comprar en tienda porque el color granate en la web no aparece aunque en tienda hay stock me cobran 50€ por entrega en la puerta. Llegó rápido y cuando lo abrí faltaban piezas y además los anclajes están rayados de ladrillo. Está claro que lo han devuelto y me lo mandan a mi. Ahora a esperar solución.

Es difícil de creer que una empresa tan grande y de tanto prestigio de tantísimos fallos a la hora de comprar online. Cuando no es el inicio de sesión es la finalización de la compra, el tema de los gastos de envío (por ejemplo más de 30€ por enviar una tomatera de menos de 5€), el carrito de la compra que se vacía solo después de horas buscando los productos... Y el envío y las reclamaciones cuando algo llega roto otra pesadilla. Para compras online mejor buscar otra empresa.