Nemen Nader
Servicio de atención al cliente pésimo. Se cancelan los viajes y a los 15 días es que se comunican contigo para decirte que le tienes que pagar por la cancelación. Pero te tiras 2 semanas tratando de comenté con ellos y nunca te responden. Y cuando te responden te envían el mismo mensaje de copia y pega. Te escribí y 5 correo y la respuesta fuero siempre el mismo mensaje sin dar solución alguna.
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GetTransfer
4 de marzo de 2024
Hola, Nemen. ¿Quieres saber quién canceló tu viaje? Escriba el número de solicitud o envíe una carta a info@gettransfer.com. para que podamos verificar y resolver.
Victor Londono
Hola , me gustaría saber porque porque ustedes se demoran tanto en pagar los viajes que he realizados , ya vamos para mas de 4 meses y solo he resivido $280 de un monto de mas de $2600 que me deben, me parece inconciliable que ya vamos a llegar a mitad de año del.2024 y no me pagan la totalidad de mis Transportes que realice , según lo que veo se van a demorar mas de un año en pagarme ...espero tener una justa respuesta de parte de ustedes,
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Juan Pablo Saavedra
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Mas de 9 meses que no pagan los traslados realizados, trabajan con mi plata y no dan una respuesta de cuando se pondrán al día. actualizo 4 junio, aun no me pagan los 800€,
GetTransfer
7 de octubre de 2023
¡Hola, Juan Pablo! Agradecemos que se comunique con nosotros, lamentamos profundamente cualquier inconveniente causado. Escríbanos un correo electrónico a partner@gettransfer.com, estaremos encantados de ayudarle con cualquier problema que encuentre. Esperamos mantener nuestra asociación y confiamos en su comprensión.