Este complemento permite el control remoto de un dispositivo Sonim XP8, RS60, RS80 o RT80 a través de la aplicación Splashtop SOS o la aplicación Splashtop Streamer por parte de un técnico que utiliza Splashtop Rugged & IoT Remote Support con la licencia comercial adecuada requerida .
Uso de este complemento con Splashtop SOS:
1. Descargue e inicie la aplicación Splashtop On-Demand Support (SOS) en su dispositivo móvil (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)
2. Instale el complemento adecuado según las instrucciones de la aplicación SOS.
3. Comparta la ID de sesión con su técnico remoto, quien usará su cuenta de soporte remoto de Splashtop Rugged & IoT para acceder y controlar el dispositivo de forma remota.
Uso de este complemento con Splashtop Streamer:
1. Descargue e inicie la aplicación Splashtop Streamer en su dispositivo (creada e implementada desde su cuenta de Splashtop Remote Support)
2. Instale el complemento adecuado según las instrucciones de la aplicación Streamer.
3. Utilice el producto Splashtop Rugged & IoT Remote Support que obtuvo de Splashtop para acceder y controlar el dispositivo de forma remota.