Luz Estrada
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[editado] Tuve cambios en mi vuelo debido a la aerolínea, y decidí cancelar mi reserva. No había pagado ningún seguro, y tampoco hablé con kiwi directamente acerca de mi problema, por lo que creí que había perdido mi dinero. Felizmente kiwi se comunicó conmigo y me ofreció alternativas de solución. Sugiero que antes de cancelar sus reservas consulten primero con Kiwi, para analizar las opciones viables
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Kiwi.com - Book Cheap Flights
18 de octubre de 2022
Dear Luz Estrada, we are sorry to hear about your negative experience with the booking. Please share with us your booking number, full name, username, and email address on appreviews@kiwi.com together with this review as we need these details to be able to address this issue. We will get back to you as soon as possible. Regards, Kiwi.com
Gabriel Guacapiña
Una porqueria, compre un vuelo, pague y me quitaron el dinero del banco, cuando ellos dicen que mientras no esté confirmado el puesto no tocan el dinero, totalmente FALSO, resulta que el mismo día que compre el vuelo me sale que se cancelo el vuelo y que me van a reembolsar en su totalidad, y resulta que toca esperar de 3 a 10 días para esto, y continuo esperando luego de perder un vuelo y hacerme perder el tiempo y alargar mi viaje una semana por esta porquería de aplicación.
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Kiwi.com - Book Cheap Flights
5 de mayo de 2024
Dear Gabriel, we are sorry to hear about your negative experience with the booking. Please share with us your booking number, full name, username, and email address on appreviews@support.kiwi.com together with this review as we need the details to be able to address this issue. We will contact you back as soon as possible. Regards, Kiwi.com
Robinson Arley Ramirez Lopez
Buenas tardes escribo esto por experiencia propia, compre un vuelo con beneficio de cambiar fecha de vuelo si se prestaba cualquier situación, pague el excedente del beneficio, cuando voy a cambiar la fecha, el sistema se cayó y cuando regreso aparece en la aplicación y me llega mensaje de vuelo cancelado. Me tomaron mi dinero, escribo para que me cambien fecha que fue un error del sistema, no siquiera pido reembolso y que yo pago el excedente, y su respuesta es no es posible, me Robaron.
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Kiwi.com - Book Cheap Flights
1 de abril de 2024
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