María Eugenia Cobo
Esta muy buena la app, como mejora haría que separen los pasajes activos de los inactivos. Y también pondría una tolerancia para que pasen a inactivos, a veces el colectivo no llega a tiempo y queda inactivo cuando no es así. También habría que agregar la opción de ser parte del grupo recorrer. En la web está esa opción pero en la app no aparece.
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Ricardo Cicognini (Ricardo Viajero)
Hicieron un cambio en la app el cual vas a pagar y abre una pagina que te toma el pago pero no regresa a la app. Creo y entiendo que lo an echo pensando que usan mercadopago y en mi caso ni cuenta de mercadopago tengo ya que no me ofrecen nada interesante o diferente al banco tradicional ahora vere si se acredita la compra o es un error
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Central de Pasajes
30 de mayo de 2024
Hola, Ricardo. Nos gustaría poder ayudarte, por favor, escribinos a clientes@centraldepasajes.com.ar, indicando los detalles de lo sucedido y adjuntando captura de la página que se abre. De esta manera podremos brindarte una respuesta acorde. Quedamos atentos, gracias. ¡Saludos!
Beatriz Barrios
Hola califico así, xq ayer tuve un inconveniente con la aplicación, no funcionaba bien aparentemente, porque primero compré 2 pasajes de ida y vuelta y automáticamente al ratito me devolvieron todo mi dinero, volví a comprar la segunda vez y cuando me confirman la compra estába mal la hora y la empresa, no era lo que yo seleccione, x eso devolví los pasajes, xq fue error nuevamente de la aplicación, pero supuse que me volverían a devolver todo mi dinero como corresponde, porque no fue error mío.
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Central de Pasajes
6 de mayo de 2024
Hola, Beatriz. Lamentamos el inconveniente. Un representante del equipo de Satisfacción al Cliente te contactará en el día de hoy mediante email. Saludos