GoToAssist Corporate
3,2star
35 arvustust
10 tuh+
Allalaadimised
Kõik
info
Rakenduse teave
GoToAssist Corporate for Android on rakendus, mis võimaldab GoToAssist Corporate'i kontoga tellijatel pakkuda Android-seadmete kasutajatele tõrkeotsingu tuge. Kliendi nõusolekul saavad esindajad pärast rakenduse installimist kliendiga vestelda, seadme teavet koguda. Seadme täielikku kaugjuhtimispulti toetavad Samsungi seadmed ja seadme ekraani jagamine on saadaval kõigi Android-seadmete jaoks, mis käitavad operatsioonisüsteemi Android OS 7 (Nougat) või uuemat.
Kui teie tugiesindaja saadab teile meili teel seansi URL-i, suunatakse teid selle rakenduse allalaadimiseks Google Play poodi. Kui teie tugiesindaja annab teile 9-kohalise koodi, peate esmalt selle rakenduse oma seadmesse alla laadima ja installima.
Kuidas alustada
1. Laadige Google Playst alla rakendus GoToAssist Corporate for Android ja installige see oma Android-seadmesse.
2. Kui saite tugiteenuse esindaja väljastatud URL-i, käivitub rakendus. Sisestage oma nimi ja puudutage Join Session.
3. Kui saite oma tugiesindajalt 9-kohalise telefonikoodi, käivitage rakendus ja sisestage 9-kohaline kood
4. Samsungi seadmetes nõustuge ekraani jagamise lubamiseks Enterprise License Managementiga
5. Pärast ühenduse loomist saate tugiteenuse esindajaga suhtlemiseks kasutada vestlust. Teie nõusolekul on esindajal täielik kaugjuhtimispult teie Samsungi seadme üle või vaatamisvõimalus teistes Android-seadmetes, millel on operatsioonisüsteem Android OS 7 (Nougat) või uuem. Seansi ajal saate kaugjuhtimispuldi/vaatamise igal ajal peatada, puudutades pausi nuppu, mis asub rakenduse juhtriba paremas ülanurgas.
Funktsioonid
• Kliendi nõusolekul saab esindaja Android-seadmetes, mis käitavad operatsioonisüsteemi Android OS 7 (Nougat) või uuemat operatsioonisüsteemi, reaalajas teha mis tahes järgmist.
- Saate kaugvaadata kliendi mobiilseadme ekraani (toetatud kõigis seadmetes)
- Kliendi mobiilseadme kaugjuhtimine (toetatud ainult Samsungi seadmetes)
- Koguge seadme teavet ja diagnostikat, sealhulgas süsteemi üksikasju, installitud rakendusi, töötavaid teenuseid ja telefoniteavet
• GoToAssist Corporate raamistiku täieliku integreerimisega pakutakse administraatoritele ja juhtidele täielikku aruandlust ja seansside salvestisi tugiseansside jaoks, millega kliendid Androidi kaudu liituvad.
Süsteeminõuded
• Esindajad peavad genereerima seansi koodi, kasutades GoToAssist Corporate HelpAlert rakendust
• Kliendid saavad liituda esindaja tugiseansiga, kasutades Androidi rakendust GoToAssist Corporate mis tahes seadmes, milles töötab operatsioonisüsteem Android OS 7 (Nougat) või uuem.
• Lisateabe saamiseks vaadake GoToAssist Corporate süsteeminõudeid
Kui teie tugiesindaja saadab teile meili teel seansi URL-i, suunatakse teid selle rakenduse allalaadimiseks Google Play poodi. Kui teie tugiesindaja annab teile 9-kohalise koodi, peate esmalt selle rakenduse oma seadmesse alla laadima ja installima.
Kuidas alustada
1. Laadige Google Playst alla rakendus GoToAssist Corporate for Android ja installige see oma Android-seadmesse.
2. Kui saite tugiteenuse esindaja väljastatud URL-i, käivitub rakendus. Sisestage oma nimi ja puudutage Join Session.
3. Kui saite oma tugiesindajalt 9-kohalise telefonikoodi, käivitage rakendus ja sisestage 9-kohaline kood
4. Samsungi seadmetes nõustuge ekraani jagamise lubamiseks Enterprise License Managementiga
5. Pärast ühenduse loomist saate tugiteenuse esindajaga suhtlemiseks kasutada vestlust. Teie nõusolekul on esindajal täielik kaugjuhtimispult teie Samsungi seadme üle või vaatamisvõimalus teistes Android-seadmetes, millel on operatsioonisüsteem Android OS 7 (Nougat) või uuem. Seansi ajal saate kaugjuhtimispuldi/vaatamise igal ajal peatada, puudutades pausi nuppu, mis asub rakenduse juhtriba paremas ülanurgas.
Funktsioonid
• Kliendi nõusolekul saab esindaja Android-seadmetes, mis käitavad operatsioonisüsteemi Android OS 7 (Nougat) või uuemat operatsioonisüsteemi, reaalajas teha mis tahes järgmist.
- Saate kaugvaadata kliendi mobiilseadme ekraani (toetatud kõigis seadmetes)
- Kliendi mobiilseadme kaugjuhtimine (toetatud ainult Samsungi seadmetes)
- Koguge seadme teavet ja diagnostikat, sealhulgas süsteemi üksikasju, installitud rakendusi, töötavaid teenuseid ja telefoniteavet
• GoToAssist Corporate raamistiku täieliku integreerimisega pakutakse administraatoritele ja juhtidele täielikku aruandlust ja seansside salvestisi tugiseansside jaoks, millega kliendid Androidi kaudu liituvad.
Süsteeminõuded
• Esindajad peavad genereerima seansi koodi, kasutades GoToAssist Corporate HelpAlert rakendust
• Kliendid saavad liituda esindaja tugiseansiga, kasutades Androidi rakendust GoToAssist Corporate mis tahes seadmes, milles töötab operatsioonisüsteem Android OS 7 (Nougat) või uuem.
• Lisateabe saamiseks vaadake GoToAssist Corporate süsteeminõudeid
Värskendatud:
Ohutus algab sellest, et mõistaksite, kuidas arendajad teie andmeid koguvad ja jagavad. Andmete privaatsuse ja turvalisuse tavad võivad olenevalt kasutamisest, piirkonnast ja vanusest erineda. Selle teabe esitas arendaja ja seda võidakse aja jooksul värskendada.
Hinnangud ja arvustused
3,1
33 arvustust
Mis on uut?
Android 13 support
