Freshchat on moderni viestintäsovellus myynti- ja asiakkaiden sitouttamistiimeille. Se on harppaus vanhoista live-chat-järjestelmistä, ja se tuo kuluttajien viestintäsovellusten jatkuvuuden ja kokemuksen yrityksille, jotta ne saavat kävijöitä ja ilahduttavat käyttäjiä.
Android-sovelluksella tiimit voivat:
Ace Conversations - Tarkastele, vastaa niihin, määritä ja hallinnoi keskusteluja missä ja milloin tahansa.
Tiedä kenen kanssa puhut – pääset käsiksi vierailijaprofiiliin, jossa on tiedot, kuten yhteystiedot, tapahtuman aikajana ja käyttöhistoria, jotta voit käydä aiheeseen liittyviä keskusteluja.
Älä koskaan missaa viestiä – Push-ilmoitusten avulla saat ilmoituksen, kun saat vastauksia keskusteluihin tai kun käyttäjä ottaa sinuun yhteyttä. Pysy ajan tasalla viesteistä, vaikka et olisi sovelluksen sisällä.
Ota käyttöön nopeampi vasteaika – Optimoi tiimin tuottavuus myös ollessasi liikkeellä jakamalla UKK-artikkeleita vierailijoiden ja käyttäjien kanssa.