Zoho FSM
3,2star
12 arvostelua
5 t.+
Lataukset
Kaikki
info
Tietoa sovelluksesta
Zoho FSM -sovelluksen avulla kenttäteknikot ja huoltotiimit voivat käyttää, suunnitella ja suorittaa huoltotapaamisia saumattomasti. Yhdistä kenttätyöryhmät yhdistämällä kaikki kenttäoperaatiosi päästä päähän ja maksimoi tuottavuus. Valtuuta kenttätiimesi tarjoamaan korkealaatuista asiakaspalvelua kenttäratkaisulla kämmenellä. Sovellus tarjoaa yksityiskohtaisia tietoja palvelupyynnöstä, jotta agentit voivat suunnitella etukäteen. Paranna ensimmäisen käynnin resoluutiota ja asiakastyytyväisyys.
Pysy ajan tasalla 24/7
Vastaanota automaattisia ilmoituksia ja muistutuksia ajoitetuista tapaamisista.
Kalenterinäkymän avulla voit selata tapaamisia jäsennellysti.
Käytä ja päivitä tietoja yhdellä napautuksella
Pääset käsiksi työtilaustietoihin, asiakashistoriaan ja palvelutietoihin, jotta voit valmistautua.
Ota kuvia ja lähetä muistiinpanoja ja liitteitä tulevaa käyttöä varten suoraan työasemalta.
Lisää/muokkaa palvelua ja osia työasemalta tarjotaksesi parasta palvelua ja pitääksesi johtajat ajan tasalla.
Etsi asiakkaan sijainti
Seuraa ohjeita ja navigoi asiakkaan sijaintiin sisäänrakennetun GPS:n avulla.
Luo matkoja tallentaaksesi kuljetun reitin ja pidä johtajat ajan tasalla matkoistasi.
Ennätys saatavuus ja edistyminen
Kirjaudu tapaamiseen ja pidä tiimisi ajan tasalla edistymisestäsi.
Kirjaa työajat, hae lomaa ja varmista, että tiimit aikatauluttavat sen mukaisesti.
Lasku ja maksut
Luo laskut nopeasti työn valmistumisen jälkeen ja jaa ne asiakkaan kanssa.
Anna asiakkaiden käsitellä maksuja suojattujen portaalien kautta ja tehdä sopimuksia paikan päällä.
Palveluraportit
Päivitä palveluraportit ja hanki asiakaspalautetta paikan päällä. Hanki asiakkaan allekirjoitus suoraan laitteellesi ja tarjoa sujuva asiakaskokemus alusta loppuun.
Pysy ajan tasalla 24/7
Vastaanota automaattisia ilmoituksia ja muistutuksia ajoitetuista tapaamisista.
Kalenterinäkymän avulla voit selata tapaamisia jäsennellysti.
Käytä ja päivitä tietoja yhdellä napautuksella
Pääset käsiksi työtilaustietoihin, asiakashistoriaan ja palvelutietoihin, jotta voit valmistautua.
Ota kuvia ja lähetä muistiinpanoja ja liitteitä tulevaa käyttöä varten suoraan työasemalta.
Lisää/muokkaa palvelua ja osia työasemalta tarjotaksesi parasta palvelua ja pitääksesi johtajat ajan tasalla.
Etsi asiakkaan sijainti
Seuraa ohjeita ja navigoi asiakkaan sijaintiin sisäänrakennetun GPS:n avulla.
Luo matkoja tallentaaksesi kuljetun reitin ja pidä johtajat ajan tasalla matkoistasi.
Ennätys saatavuus ja edistyminen
Kirjaudu tapaamiseen ja pidä tiimisi ajan tasalla edistymisestäsi.
Kirjaa työajat, hae lomaa ja varmista, että tiimit aikatauluttavat sen mukaisesti.
Lasku ja maksut
Luo laskut nopeasti työn valmistumisen jälkeen ja jaa ne asiakkaan kanssa.
Anna asiakkaiden käsitellä maksuja suojattujen portaalien kautta ja tehdä sopimuksia paikan päällä.
Palveluraportit
Päivitä palveluraportit ja hanki asiakaspalautetta paikan päällä. Hanki asiakkaan allekirjoitus suoraan laitteellesi ja tarjoa sujuva asiakaskokemus alusta loppuun.
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja tietoturvatoimet saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Dataa ei jaettu kolmansille osapuolille
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat jakamisesta
Sovellus voi kerätä näitä datatyyppejä
Sijainti, Henkilökohtaiset tiedot ja 6 muuta
Data salataan siirron ajaksi
Dataa ei voi poistaa
Arviot ja arvostelut
3,2
12 arvostelua
