Volotea

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À propos de l'application

Bienvenue dans l’application officielle de Volotea, la compagnie aérienne qui rapproche les petites et moyennes villes d’Europe grâce à ses vols directs et à ses prix très avantageux. Grâce à notre appli, vous aurez les meilleures offres à portée de main, vous pourrez accéder à vos réservations et obtenir vos cartes d'embarquement. Vous pourrez également consulter le statut de votre vol à tout moment.

RÉSERVATION DE VOLS
Réservez vos vols facilement depuis votre téléphone portable. Au cours du processus de réservation, vous pouvez accéder à vos dernières recherches, passer à la prochaine étape ou revenir en arrière à tout moment, accéder à nos meilleurs tarifs et aux offres exclusives de notre service Megavolotea. Vous pourrez également sélectionner tous les services supplémentaires et afficher le détail du prix de votre vol.

CHANGEMENTS DE VOL ET SERVICES COMPLÉMENTAIRES
Effectuez des changements au niveau de votre réservation et choisissez des services supplémentaires, sans devoir vous rapprocher des comptoirs d’enregistrement de l’aéroport. Souvenez-vous que vous pouvez modifier votre réservation jusqu'à 7 jours avant le départ de votre vol et qu'avec le plan Flex, vous pouvez effectuer des changements illimités de date et d'itinéraire jusqu'à 4 heures avant le départ du vol, sans coût supplémentaire.

ACCÈS À VOS RÉSERVATIONS
Consultez facilement toutes vos réservations en allant sur l’onglet « Vos voyages » de notre appli. Vous pourrez consulter vos réservations réalisées à travers l'appli ou tout autre canal de vente tel que notre site Internet ou une agence de voyage.

PROFIL DE PASSAGER
Afin de vous faire gagner du temps et de vous éviter de saisir des données de façon répétée, l’application vous permet de remplir automatiquement les données sur les passagers, les coordonnées et les informations de paiement, au cours du processus de réservation de votre vol. Complétez votre profil et simplifiez vos réservations. Vous pouvez même enregistrer vos modes de paiement pour ne pas avoir à les saisir de nouveau. Grâce à votre profil, vous pourrez également consulter votre crédit Volotea disponible et l'utiliser sur vos prochaines réservations. Que des avantages !

STATUT DE VOTRE VOL
Notre application vous permet de consulter à tout moment le statut de vos vols avec Volotea. Il vous suffit de saisir l'itinéraire ou le numéro de votre vol pour consulter le statut actuel à tout moment et accéder à des informations supplémentaires sur nos avions et les services que nous vous offrons.
ENREGISTREMENT PAR TÉLÉPHONE PORTABLE (dans les aéroports où l’accès est permis)
Pour plus de facilité, vous pourrez effectuer l’enregistrement de vos vols depuis votre portable. Plus besoin d’imprimer vos cartes d’embarquement : dirigez-vous directement vers la porte d’embarquement. Vous pourrez enregistrer vos cartes d’embarquement directement sur Passbook ou bien les télécharger facilement sur votre portable ou tablette.

HÔTELS, VOITURES, VOL + HÔTEL ET DE NOMBREUSES AUTRES INFORMATIONS SUR VOTRE DESTINATION
Grâce à notre application, vous pouvez désormais aussi réserver votre voiture de location, ainsi que votre chambre d’hôtel à destination. Le processus de réservation est adapté à l’ergonomie de votre appareil mobile et permet d’accéder directement aux offres de nos partenaires. Vous pourrez également accéder au meilleur contenu de nos destinations sur notre Travel Blog en y découvrant des articles et des anecdotes sur votre destination préférée.

NOTIFICATIONS AUTOMATIQUES
Recevez les offres les plus intéressantes au moyen de notifications automatiques.

Notes et avis

Impossible de s'enregistrer à 1j du jour J via l'application. Message d'erreur disant de réessayer dans quelques minutes, en boucle. Et même après y être parvenue depuis mon ordinateur, l'application ne permet toujours pas de les consulter !!! J'ai désinstallé et réinstaller l'appli. Idem. Ce qui me fait craindre l'enregistrement du retour car je n'aurais pas d'ordinateur sous la main ! Personne ne répond via leur whatsapp... Pas convaincue du tout de renouveler l'expérience si même pas de SAV..

Bonjour, Impossible de s'inscrire sur la plate-forme pour faire le check-in et obliger de payer le check-in à l'aéroport pour pouvoir monter dans l'avion... La personne de volotea a bien précisé qu'une réclamation était possible mais toujours sans nouvelle de leur part. Pour une compagnie se ventant d'avoir le meilleur service d'Europe, ça fait peur... Je serais ravi d'avoir une nouvelle de leur part un jour...

Très mécontente ! Plus d'accès à l'application qui fonctionnait. Une mise à jour nous est imposée et celle-ci ne se fait pas. Même en desinstallant l'ancienne version ! Et en installant la nouvelle. Que faire quand on est à 2 jours du départ ?

Nouveautés

Cette nouvelle version (une autre) corrige les erreurs récemment détectées et apporte quelques améliorations. Bien sûr, vous pouvez nous contacter et nous envoyer vos suggestions à [e-mail], nous serons heureux de recevoir vos réactions et vos commentaires.