Customer App - Zoho Assist
2.6star
1.05 હજાર રિવ્યૂ
1 લાખ+
ડાઉનલોડ
પ્રત્યેક
info
આ ઍપનું વર્ણન
ટેકનિશિયન પાસેથી સીધા તમારા મોબાઇલ ઉપકરણ માટે ગુણવત્તાયુક્ત રીમોટ સપોર્ટ મેળવો. Zoho Assist - ગ્રાહક એપ્લિકેશન ટેક્નિશિયનોને સ્ક્રીન શેરિંગ અને ચેટ સુવિધાઓ દ્વારા તમારા ઉપકરણોને રિમોટ સપોર્ટ પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે. રિમોટ કંટ્રોલ સુવિધા સેમસંગ અને સોની ઉપકરણો માટે ડિફૉલ્ટ રૂપે ઉપલબ્ધ છે, અને જો તમે નીચેની સૂચિમાંથી કોઈ ઉપકરણ ધરાવો છો, તો તમે ટેકનિશિયનને તમારા ઉપકરણને દૂરસ્થ રીતે નિયંત્રિત કરવાની મંજૂરી આપવા માટે અમે પ્લેસ્ટોર પર ઉપલબ્ધ કરેલ એડ-ઓન ઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો. .
એડ-ઓન સમર્થિત ઉત્પાદકો છે:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel અને Densowave.
દૂરસ્થ સત્ર કેવી રીતે શરૂ કરવું:
પગલું 1: Zoho Assist - ગ્રાહક એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરો અને ઇન્સ્ટોલ કરો.
પગલું 2.a: ટેક્નિશિયન તમને રિમોટ સેશન માટે આમંત્રણ ધરાવતો ઈમેલ મોકલશે. તમારું રિમોટ સપોર્ટ સત્ર શરૂ કરવા માટે ઇમેઇલ પરની લિંક પર ક્લિક કરો અને ગ્રાહક એપ્લિકેશન સાથે તેને ખોલો.
(અથવા)
પગલું 2.b: તમને આમંત્રણ લિંક મોકલવાને બદલે, ટેકનિશિયન તમને સત્ર કી સીધી મોકલી શકે છે. રિમોટ સપોર્ટ સત્ર શરૂ કરવા માટે ગ્રાહક એપ્લિકેશન ખોલો અને સત્ર કી દાખલ કરો.
પગલું 3: તમારી સંમતિ પછી, ટેક્નિશિયન સપોર્ટ પ્રદાન કરવા માટે તમારા ઉપકરણને દૂરથી ઍક્સેસ કરશે. ટેક્નિશિયન પણ તમારી સાથે સુરક્ષિત રીતે ચેટ કરી શકશે. કોઈપણ સમયે સત્ર સમાપ્ત કરવા માટે પાછળના બટનને ટચ કરો (ઉપર-ડાબી બાજુએ અથવા મૂળ બેક બટન).
ઉપેક્ષિત પ્રવેશ:
જો તમે તમારા ટેકનિશિયનને અડ્યા વિનાની ઍક્સેસ આપવા માંગતા હો, તો ડિપ્લોયમેન્ટ લિંકનો ઉપયોગ કરીને એક ક્લિક સાથે તમારા ઉપકરણની નોંધણી કરો. તમારા ટેકનિશિયન લિંકને શેર કરશે અને તમારી બાજુના કોઈપણ પ્રયાસ વિના કોઈપણ સમયે ઉપકરણને ઍક્સેસ કરી શકે છે. વધુમાં તમે અસ્થાયી રૂપે નોંધણીને સક્ષમ અથવા નિષ્ક્રિય કરી શકો છો અથવા ઉપકરણ માટે અનટેન્ડેડ ઍક્સેસ પરવાનગીને કાયમી ધોરણે દૂર કરી શકો છો.
વિશેષતા:
- તમારી સ્ક્રીનને ટેકનિશિયન સાથે સુરક્ષિત રીતે શેર કરો
- સેમસંગ અથવા સોની ઉપકરણના કિસ્સામાં, ટેકનિશિયનને તમારા ઉપકરણને દૂરસ્થ રીતે નિયંત્રિત કરવાની મંજૂરી આપો.
- કોઈપણ સમયે સ્ક્રીન શેરિંગ અને ઍક્સેસને થોભાવો અને ફરી શરૂ કરો.
- એપ્લિકેશનમાંથી જ ટેકનિશિયન સાથે સીધી ચેટ કરો.
અસ્વીકરણ: આ એપ્લિકેશન રિમોટ કંટ્રોલ અને સ્ક્રીન શેરિંગને સરળ બનાવવા માટે તમારા ઉપકરણ પર ઉપકરણ સંચાલક પરવાનગીનો ઉપયોગ કરે છે. વધુ સ્પષ્ટતા માટે કૃપા કરીને assist@zohomobile.com નો સંપર્ક કરો.
એડ-ઓન સમર્થિત ઉત્પાદકો છે:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel અને Densowave.
દૂરસ્થ સત્ર કેવી રીતે શરૂ કરવું:
પગલું 1: Zoho Assist - ગ્રાહક એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરો અને ઇન્સ્ટોલ કરો.
પગલું 2.a: ટેક્નિશિયન તમને રિમોટ સેશન માટે આમંત્રણ ધરાવતો ઈમેલ મોકલશે. તમારું રિમોટ સપોર્ટ સત્ર શરૂ કરવા માટે ઇમેઇલ પરની લિંક પર ક્લિક કરો અને ગ્રાહક એપ્લિકેશન સાથે તેને ખોલો.
(અથવા)
પગલું 2.b: તમને આમંત્રણ લિંક મોકલવાને બદલે, ટેકનિશિયન તમને સત્ર કી સીધી મોકલી શકે છે. રિમોટ સપોર્ટ સત્ર શરૂ કરવા માટે ગ્રાહક એપ્લિકેશન ખોલો અને સત્ર કી દાખલ કરો.
પગલું 3: તમારી સંમતિ પછી, ટેક્નિશિયન સપોર્ટ પ્રદાન કરવા માટે તમારા ઉપકરણને દૂરથી ઍક્સેસ કરશે. ટેક્નિશિયન પણ તમારી સાથે સુરક્ષિત રીતે ચેટ કરી શકશે. કોઈપણ સમયે સત્ર સમાપ્ત કરવા માટે પાછળના બટનને ટચ કરો (ઉપર-ડાબી બાજુએ અથવા મૂળ બેક બટન).
ઉપેક્ષિત પ્રવેશ:
જો તમે તમારા ટેકનિશિયનને અડ્યા વિનાની ઍક્સેસ આપવા માંગતા હો, તો ડિપ્લોયમેન્ટ લિંકનો ઉપયોગ કરીને એક ક્લિક સાથે તમારા ઉપકરણની નોંધણી કરો. તમારા ટેકનિશિયન લિંકને શેર કરશે અને તમારી બાજુના કોઈપણ પ્રયાસ વિના કોઈપણ સમયે ઉપકરણને ઍક્સેસ કરી શકે છે. વધુમાં તમે અસ્થાયી રૂપે નોંધણીને સક્ષમ અથવા નિષ્ક્રિય કરી શકો છો અથવા ઉપકરણ માટે અનટેન્ડેડ ઍક્સેસ પરવાનગીને કાયમી ધોરણે દૂર કરી શકો છો.
વિશેષતા:
- તમારી સ્ક્રીનને ટેકનિશિયન સાથે સુરક્ષિત રીતે શેર કરો
- સેમસંગ અથવા સોની ઉપકરણના કિસ્સામાં, ટેકનિશિયનને તમારા ઉપકરણને દૂરસ્થ રીતે નિયંત્રિત કરવાની મંજૂરી આપો.
- કોઈપણ સમયે સ્ક્રીન શેરિંગ અને ઍક્સેસને થોભાવો અને ફરી શરૂ કરો.
- એપ્લિકેશનમાંથી જ ટેકનિશિયન સાથે સીધી ચેટ કરો.
અસ્વીકરણ: આ એપ્લિકેશન રિમોટ કંટ્રોલ અને સ્ક્રીન શેરિંગને સરળ બનાવવા માટે તમારા ઉપકરણ પર ઉપકરણ સંચાલક પરવાનગીનો ઉપયોગ કરે છે. વધુ સ્પષ્ટતા માટે કૃપા કરીને assist@zohomobile.com નો સંપર્ક કરો.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
ડેવલપર તમારો ડેટા કેવી રીતે એકત્રિત અને શેર કરે છે, તે સમજવાથી સુરક્ષાની શરૂઆત થાય છે. તમારા દ્વારા ઍપનો ઉપયોગ, ઉપયોગ થાય તે પ્રદેશ અને તમારી ઉંમરના આધારે ડેટાની પ્રાઇવસી અને સુરક્ષા પદ્ધતિઓ અલગ-અલગ હોઈ શકે છે. ડેવલપર દ્વારા આ માહિતી પ્રદાન કરવામાં આવી છે અને તેઓ સમયાંતરે તેને અપડેટ કરી શકે છે.
ત્રીજા પક્ષો સાથે કોઈ ડેટા શેર કરવામાં આવતો નથી
ડેવલપર ડેટા શેર કરવાની ઘોષણા કેવી રીતે કરે છે, તે વિશે વધુ જાણો
આ ઍપ કદાચ આ પ્રકારનો ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે
વ્યક્તિગત માહિતી મેસેજ અને અન્ય 6
પરિવહનમાં ડેટા એન્ક્રિપ્ટ કરવામાં આવે છે
ડેટા ડિલીટ કરી શકતો નથી
રેટિંગ્સ અને સમીક્ષાઓ
2.5
963 રિવ્યૂ
નવું શું છે?
Bug fixes and performance enhancement
